Разделяй и властвуй, так ли это? Древняя догма не так проста, как казалось бы.
Разберем эту тему с нескольких сторон.
Раз уж этот блог про ресторан, иерархия власти выглядит так:
- Директор
- Менеджеры
- Официанты
Самая частая модель, вечная, простая, понятная.
Причин раскола коллектива есть сотни! Я разберу одну, актуальную для меня, буду эгоистом⛄️
Деление основной массы сотрудников руководством! По интересам, так скажем. Адекватный ли это ход?
Простыми действиями создаются два лагеря, которые привязываются к своему менеджеру, и все. Теперь смены удобней, команда сыгранней, но кто-то должен проиграть.
Вылетает из этой игры сам менеджер! Именно так, он теряет гибкость, навыки работы с персоналом.
Костенеет одним словом руководство средней руки.
Нарастает напряжение между менеджерским составом, между сменами в целом.
Появляется огромное количество претензий между сменами официантов (подготовка-сдача смен, разные правила работы и прочие мелочи)
Не углубляясь в детали задам вопрос: «Кто в большом плюсе от происходящего?»
Конечно же он(она)! Директор. Нюансы управления становятся тоньше, управленческие решения доходят проще по двум специальным каналам. И не так важно что коллектива как такового нет, есть общности, готовые конфликтовать друг с другом, но управляемые, удобные.
И что делать рядовому сотруднику в такой картине мира?
Этот вопрос оставлю открытым⭐️
P.S. Спасибо моему самому главному читателю🐋приятно осознавать что хоть кто то этот бред читает, с наступающим днём рождения, уважаемый Игорь Евгеньевич!