Продолжаем менять свой профиль!
11. Пиар
Вы можете заниматься этим самостоятельно, но можете найти специалиста. И главный момент в выборе PR-специалиста, как по мне, это факт, что ему нравится то, что вы делаете. И ему должно нравится заниматься пиаром вашего продукта.
12. Сосредоточьтесь на описание вашего продукта
Детальное описание вашего продукта дает возможность вашим клиентам не только лучше понимать его, но и больше доверять вам. Если у вас сайт, то для удобства можно выделить информацию отдельным окном. Если у вас профиль в инстаграме, то можно добавить информацию в историю и закрепить в актуальном. Это поможет клиенту быстрее находить информацию.
13. Работайте усердно
Недостаточно просто открыть магазин и делать по 1-3 вещи в месяц, особенно если вы планируете зарабатывать на этом. Не нужно сдаваться или лениться. Первое время будет сложно - вы должны это понимать, вам будет казаться, что вы работаете в пустую. Но продолжайте работать над вашим профилем, вашими идеями и приходящими покупателями добросовестно!
14. По возможности давайте людям узнать ваш продукт лично
Как бы это странно не звучало, но дайте потрогать ваш продукт потенциальному клиенту. Будь вы на ярмарке, в магазине или в любом другом месте, где вы выставляете ваш товар. Я сталкивалась с тем, что мастера не разрешали особо трогать товары. Но потенциальный клиент должен потрогать, подержать (поняв тем самым приблизительный вес, узнать текстуру) и т.д. Интерес к вашей продукции будет рождать спрос!
15. Продумайте вашу упаковку
Ваша упаковка должна быть не только практичной, но и красивой. Не забывайте это. Особенно, если клиент покупает у вас дорогой продукт, ему будет приятно получить не только его, но и бонусом можно положить конфету с фирменной наклейкой, календарь, визитку - всё что угодно. Как говорится - "мелочь, а приятно!". К примеру, свои значки я упаковываю в красивый мешочек, кладу визитки, наклейки.
16. Прислушивайтесь к вашим клиентам
Ваши клиенты, кроме отзывов и вопросов, могут вдохновлять вас на идеи. Например, вы всегда делаете кукол в нежных тонах, и кто-то вам в комментариях написал, что было бы круто увидеть куклу рокершу или повара, танцора или пилота! И эта идея поможет вам выйти за рамки одного направления и привлечь больше людей.
17. Используйте социальные сети
Ищите разные пути общения с вашими клиентами в соц.сетях. Это могут опросы; их идеи и пожелания; что они любят, а что нет. Это сделает ваш профиль живым и интересным.
18. Отправляйте сообщения
Общение с вашими клиентами очень важно для построения доверительных и дружеских отношений. Присылайте им важную информацию, которую они могли бы пропустить у вас в профиле. Например, розыгрыш, изменение условий доставки и т.д.
19. Используйте рекламу.
Например, я использую рекламу от Инстаграма. Это позволяет мне выбрать регионы, возраст и пол - т.е. собрать в целом базовую целевую аудиторию.
20. Делайте разные фото
Делайте не просто одно качественное фото, а больше. Например, первое фото у вас продающее, второе детальное, а третьим может быть видео.
Автор ccLousie
Ссылка на первую часть: 30 способов продать свои продукты ручной работы (часть 1)