Найти в Дзене
Главные технологии 2020 года
6 подписчиков

На какие технологии будущего делают ставку потребители и бизнес

2
Какую пользу ожидают от новых технологий в целом
Большинство опрошенных (89%) заявили, что в первую очередь ожидают от новых технологий прямого доступа к персонализированным скидкам и промоакциям.
Второй по популярности ответ — возможность в автоматическом режиме отслеживать состояние здоровья и отдельные медицинские показатели (85%).
Наконец, респонденты надеются, что новые технологии помогут
Какую пользу ожидают от новых технологий в целом Большинство опрошенных (89%) заявили, что в первую очередь ожидают от новых технологий прямого доступа к персонализированным скидкам и промоакциям. Второй по популярности ответ — возможность в автоматическом режиме отслеживать состояние здоровья и отдельные медицинские показатели (85%). Наконец, респонденты надеются, что новые технологии помогут проводить время по пути на работу и домой с большей пользой (82%). Участники исследования хотели бы также сэкономить время, которое тратят на совершение повседневных покупок (68%). Что потребители готовы дать взамен Но для того чтобы получать персонализированные продукты, низкие цены, новый уровень опыта и лучшее качество жизни, потребители не готовы делиться с компаниями всей информацией о себе, бóльшую часть которой считают слишком личной, и не верят, что это принесет им пользу. Опрошенные готовы делиться историей покупок (62%), информацией о здоровье (51%), а также о просмотре интернет-страниц и социальных сетей (31%). Причем если 39% респондентов оказались готовы поделиться местоположением, то среди поколения Z этот показатель составил только 26%. Меньше всего респондентов выразили желание поделиться информацией об операциях по банковской карте (9%). Как проводили исследование Исследование «Технологические тренды в маркетинге и жизни потребителя» было проведено в два этапа в марте—апреле 2019 года. На первом этапе в интернет-интервьюировании приняли участие 1436 респондентов. Выборка отражает половозрастную структуру онлайн-населения в России в возрасте от 18 лет. На втором этапе были опрошены эксперты — 51 генеральный и маркетинговый директор компаний из индустрии ретейла и FMCG.
Какую пользу ожидают от новых технологий в целом Большинство опрошенных (89%) заявили, что в первую очередь ожидают от новых технологий прямого доступа к персонализированным скидкам и промоакциям. Второй по популярности ответ — возможность в автоматическом режиме отслеживать состояние здоровья и отдельные медицинские показатели (85%). Наконец, респонденты надеются, что новые технологии помогут проводить время по пути на работу и домой с большей пользой (82%). Участники исследования хотели бы также сэкономить время, которое тратят на совершение повседневных покупок (68%). Что потребители готовы дать взамен Но для того чтобы получать персонализированные продукты, низкие цены, новый уровень опыта и лучшее качество жизни, потребители не готовы делиться с компаниями всей информацией о себе, бóльшую часть которой считают слишком личной, и не верят, что это принесет им пользу. Опрошенные готовы делиться историей покупок (62%), информацией о здоровье (51%), а также о просмотре интернет-страниц и социальных сетей (31%). Причем если 39% респондентов оказались готовы поделиться местоположением, то среди поколения Z этот показатель составил только 26%. Меньше всего респондентов выразили желание поделиться информацией об операциях по банковской карте (9%). Как проводили исследование Исследование «Технологические тренды в маркетинге и жизни потребителя» было проведено в два этапа в марте—апреле 2019 года. На первом этапе в интернет-интервьюировании приняли участие 1436 респондентов. Выборка отражает половозрастную структуру онлайн-населения в России в возрасте от 18 лет. На втором этапе были опрошены эксперты — 51 генеральный и маркетинговый директор компаний из индустрии ретейла и FMCG.