Из-за пандемии COVID – 19 рынок юридического консалтинга переживает серьёзные перемены по целому ряду направлений. В период пандемии коронавируса рынок юридического консалтинга разделился на две стороны: одни практики переживают серьёзный кризис, другие просто тонут в обращениях перепуганных клиентов.
Российский бизнес генерирует огромный спрос на разъяснения многочисленных изменений законодательства — новых ограничений и запретов, обязательств перед работниками и контрагентами, наконец, возможностей использования мер поддержки, которые все-таки гарантировали федеральные и региональные власти.
Разобраться во всем этом без подсказки предпринимателям не под силу.
По данным, которые компании подали в рейтинг «Право.ru», суммарная выручка 10 крупнейших юрфирм из федерального рейтинга в 2020 году выросла на 16,2% по сравнению с 2019 годом.
Даже те клиенты, кто годами не пользовался услугами адвокатов и юридических фирм, ограничиваясь своими внутренними правовыми подразделениями, вынуждены сегодня обращаться за консультациями, чтобы быстро разобраться во всем объеме новой правовой информации.
Первый опыт пандемии показал, что выживают те, кто умеет быстро адаптироваться к экономической повестке, меняющимся условиям рынка и скорректировать свой портфель услуг. Стала заметнее роль технологий и цифровизации. Оптимизация оказалась актуальна для всех направлений работы, а фирмы в поисках экономии и большей эффективности пересмотрели внутренние и внешние процессы в компании.
Те фирмы, которые были изначально технологичными, смогли быстро перестроиться, обеспечить бесперебойную работу сотрудников и связь с клиентом, в том числе в режиме удаленной работы.
Для большинства фирм самым большим вызовом стало отсутствие возможности пообщаться лично – проблема, которую можно решить дистанционно только отчасти.
Адаптироваться пришлось и к новым формам судебной работы. Судебные и арбитражные заседания, проходившие онлайн, стали нормой. Цифровизация породила новый взгляд на удаленную работу, из прихоти стала обыденностью и скорректировала офисную жизнь.