Новосибирская пенсионерка взыскала в суде всего тысячу рублей возмещения морального вреда с медицинского центра, которому заплатила 25 тысяч рублей. Хотя ее обещали лечить бесплатно.
Суд Кировского района сегодня, 23 декабря, частично удовлетворил иск Людмилы Солдатовой, адресованный ООО «Сфера» (Сибирский центр здоровья).
– Все началось со звонка на мой мобильный телефон. Меня пригласили в медицинский центр и сказали, что есть возможность пройти курс бесплатного лечения за счет министерства здравоохранения по федеральной программе. Все выглядело достаточно убедительно, и я согласилась прийти на бесплатную консультацию, – рассказала Людмила Солдатова корреспонденту «Прецедента».
Результатом «бесплатной» консультации стало заключение договора об оказании платных медицинских услуг на сумму 85 тыс. руб.. Только на следующий день, уже почитав в интернете отзывы о «бесплатных целителях», Людмила Алексеевна попыталась расторгнуть заключенный договор. Но представитель медицинского центра сослался на то, что компания уже перечислила за нее деньги министерству здравоохранения. «Эскулапы» все-таки уговорили ее заплатить 25 тыс. руб.. Еще какое-то время Людмила Солдатова получала услуги от медицинского центра, пока окончательно в них не разочаровалась.
– Их массаж для меня был очень агрессивным, мне после него постоянно становилось плохо. Поэтому я решила расторгнуть договор, но мне отказали. И тогда я обратилась за помощью к юристу, – рассказала Людмила Алексеевна.
В этот момент ей не повезло уже во второй раз, Услуги юриста, который уверил ее в перспективности судебного процесса, обошелся в итоге в 32 тысячи рублей. Иск о расторжении договора оказания медицинских услуг поступил в Кировский суд 28 сентября. Ссылаясь на ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» Людмила Солдатова просила взыскать в ее пользу с ООО «Сфера» деньги, которые она уже заплатила по договору, расходы на недешевого юриста, а кроме того возмещение морального вреда – 50 тыс.руб..
Сегодня ее иск был удовлетворен частично. В пользу Солдатовой была взыскана всего одна тысяча рублей возмещения морального вреда, штраф за отказ в добровольном порядке удовлетворить требования потребителя - 500 руб. и судебные расходы - 3 тыс. руб.. В остальной части требования Людмилы Солдатовой были оставлены без удовлетворения. Таким исходом дела она осталась не довольна.
– Я не знаю, имеет ли смысл обжаловать это решение суда, потому что судья ссылалась на то, что я подписала акт выполненных работ. А как его не подписать, если тебе подсовывают целую кипу бумаг. Я даже не помню, подписывала ли я договор кредита с банком, – добавила жертва «бесплатной» медицины.
Напомним, что «Прецедент» писал, что в отношении руководителей «Сибирского центра здоровья» было возбуждено уголовное дело. Они подозреваются в том, что под предлогом лечения, вынуждали людей залезать в кредитную кабалу. Клиентов медицинские аферисты находили через звонки на случайные номера, рекламируя «бесплатные процедуры».
Менеджеры центра обучали сотрудников различным психологическим приемам по «разводу» доверчивых стариков на деньги. Шаблоны разговоров с потенциальными жертвами были детально прописаны в скриптах. Клиентами «Сибирского центра здоровья» стали не менее сотни пожилых людей.
Еще более года назад эта компания попадала в поле зрения «Прецедента». Тогда в редакцию обратился Юрий Павлов, попросив о помощи в расторжении договора на оказание услуг. Его визит на бесплатную процедуру закончился получением кредита в банке на комплекс медицинских услуг стоимостью в 73 тыс. руб..
Светлана Воронкова