Добрый день, уважаемые подписчики и гости моего канала! Полтора месяца назад я написала о том, что мне незаконно начисляют плату за вывоз мусора в деревне. На самом деле, мусор никогда от нас не вывозился. Контейнера нет. Дороги нет. Мусор вывозим сами по месту прописки, в город за 170 км. Туда, где платим круглый год. Оператор тот же.
Прочитать можно вот здесь. (начало)
А здесь продолжение.
Эта история вызвала горячий интерес, по-видимому, задела за живое!
История продолжается. Ответа от компании я так больше не дождалась.
А за время ожидания зашла на сайт компании и поизучала нормативные документы. И нашла Форму типового договора на обращение с ТКО, который заключается в 2-х экземплярах с указанием серьёзного количества персональных данных и закрепляется подписями и печатями обеих сторон. И утверждена эта форма постановлением Правительства РФ от12.11.2016г. №1156 ( в ред. постановления Правительства РФ от 15.09.2018 г. №1572).
Так выглядит этот документ на сайте нашего регионального оператора.
Договор с потребителем заключается в письменной форме, в двух экземплярах, с указанием персональных данных и подписями и печатями (если таковые имеются).
В договоре чётко указано, что оператор обязуется принимать и транспортировать ТКО ( п.1).
Договор заключается на основании Жилищного Кодекса РФ
Мало того, что со мной ничего никто не подписывал, никакого приема и транспортировки никогда! не осуществлялось.
Идём далее. П.5: Начисление оплаты производится Региональным оператором с даты начала услуг. Я так понимаю, что за точку отсчёта наш оператор взял начало своей работы, а не оказание услуги лично мне. А счет выписывается мне лично!
Так вот. У меня даже есть лицевой счет и личный кабинет! А договора, да ещё с подписями обеих сторон, НЕТ. Просто взяли и привязали к лицевому счёту энергоснабжающей организации ( вот с ней у меня заключен Договор по всей форме) - и дело в шляпе! Причём началом начислений взята точка отсчёта 1 января 2019 года. Так было сделано в нашем регионе. И, судя по отзывам в комментариях, повсеместно. И заключенным Договор будет считаться, если физическое лицо оплатит выставленный счёт хотя бы раз! И слово-то мудреное для этого придумано - конклюдентные действия. Чтобы напугать население правовыми последствиями.
Давайте разберёмся, что это такое конклюдентные действия.
Листайте галерею!
Насколько я понимаю, оплата счета является конклюдентным действием, которое и является заключением этого договора с поставщиком услуг( в данном случае Регионального оператора по обращению с ТКО).
Еще народ пугают последствиями молчания, когда мы никак не отреагировали на оферту по заключению договора.
Это ловушка для нас, простых обывателей, думающих, что молчание - знак согласия!
Что такое молчание, и когда оно приводит к заключению сделки.
В моем конкретном случае при отсутствии заключенного договора молчание является ничтожным, и никто не может заключить договор со мной. Какая может быть автоматическая пролонгация!
После моих обращений и пришедшего ответа-отписки я заглянула на сайт, в личный кабинет
Листайте! скрины с сайта.
Обнаружила, что задолженность у меня висит, как и была, к оплате ничего не начислено, а пени оставлены. 25.36 руб.
Опять ловушка! Расчет, наверное, на то, что гражданин, увидев ничтожную сумму, оплатит, чтобы успокоить себя, и таким образом, совершит эти самые конклюдентные действия = заключению договора со всеми вытекающими. То есть согласится с выставленными счетами по задолженности, которой нет.
Дождалась платёжки за ноябрь.
В счете, в котором обычно совмещали платежи за электроэнергию и вывоз мусора, нет счёта от мусорной компании вообще!
Так что оплачивать не буду ничего!
P.S.
Не знаю, чем закончится моё противостояние с региональным оператором, может, наступит день, когда в нашу деревню установят контейнер и будут вывозить мусор.
Если вам близка эта тема, поддержите автора оценкой и подпиской. поделитесь своим мнением в комментариях! Подписывайтесь на канал здесь!