Ярмарка Мастеров - самая большая платформа по продаже работ мастеров. С доставкой из больших городов, как мне кажется, проблем меньше. Я же хочу сказать пару слов о доставке из маленького города, в котором я живу.
Итак, у меня на Ярмарке подключены доставки через компанию DPD, СДЭК, Boxberry и Почту России. Во всех карточках товара я указываю крайний срок отправки - через 5 дней. Не потому, что я сильно занята или товара нет в наличии. Но мне так спокойнее. После получения уведомления от покупки я могу не спеша все красиво упаковать и спокойно отправить. Обычно делаю это на следующий день, но перестраховаться ради собственного спокойствия стоит.
Компания DPD. Знаю, что она представлена в нашем городе. Но заказов на отправку данной компанией не было. Следовательно, ничего не могу пока о ней сказать.
СДЭК предлагает на сайте не просто отправку, но и поучаствовать в розыгрыше призов. С этой компанией я знакома. Было время, когда я с удовольствием отправляла через СДЭК посылки. В плане сроков и качества работы никаких нареканий. Все всегда вовремя и порчи товара. Очень удобно - есть функция, когда покупатель оплачивает покупку при получении. НО... В какой-то момент компания запретила к перевозке украшения ручной работы, если в них присутствуют драгметаллы и натуральные камни. А это моя основная ниша. Практически все серьги в моих коллекциях имеют серебряные или позолоченные швензы. О натуральных камнях даже не говорю - у меня с ними все коллекции. Так что пришлось отказаться от услуг СДЭК, хоть и очень грустно - было удобно.
Boxberry активно сотрудничает с площадкой. Есть скидка на доставку, есть скидка на сам товар, если покупатель оформляет доставку данной фирмой. Что касается самой доставки, то мой опыт показывает, что с качеством все отлично. Прием посылок быстрый, доставка без нареканий. Хотя неделю назад у меня была сделка и девушка оформила заказ с доставкой Boxberry, безопасной сделкой. Потом она несколько раз задавала мне вопросы по поводу работы данной компании, переживала, потому что где-то прочитала негативные отзывы. В моей практике проблем с отправкой Boxberry никогда не было. Как у других продавцов, я не знаю.
А вот с отправкой из нашего города беда-беденюшка. Город, как я говорила, маленький. Пункт отправки один, товар забирается 1 раз в неделю, только по средам. Таким образом, если покупатель сделал заказ в четверг, то отправки ему ждать почти неделю. А значит, резко повышается риск отказа от покупки.
С Почтой России я сотрудничаю дольше всего, примерно лет 10. Шуток по поводу работы почты в интернете хватает, истории рассказывают разные. Я могу сказать, что мне повезло. За многие годы не пропала ни одна посылка, в том числе и международная. Сроки всегда соблюдались. Целостность посылок не была нарушена. Да, в свое время были дни, когда очередь на отправку была большой. Но те дни давно прошли. За эти годы многое изменилось в работе Почты России. Качество работы повысилось в разы.
Конечно, выбор способы доставки остается за покупателем. Но радует, что с развитием платформы развивается и сервис. И процесс покупки и продажи становится более легким и приятным.
Подписывайтесь на канал и ставьте лайки! Будет еще интереснее !
#рукоделие #заработок на рукоделии #бизнес #деньги финансы #посылки #продажи