В данном посте я постараюсь отразить свое мнение о проекте - Яндекс Дзен.
Для начала представлюсь. Меня зовут Riservato, мне 53 лет, предприниматель, руководитель ряда компаний в течение 27 лет. В данный момент сферой моей деятельности является производство материалов, торговля и я так же принимаю участие в электронном издании.
Теперь о Дзен.
Когда он появился, я очень обрадовался, т.к. было точное ощущение, что традиционных новостей не хватает и Дзен явился такой отдушиной. В данный момент, я уверен, Вы видите, что идет отток пользователей от ресурса. И этому есть своё объяснение:
1. Слишком много мусорного контента - огромное количество статей с аналитикой на уровне "это корова и у неё 4 ноги". Понимаю, что Вам интересны разнообразные авторы, но, если Вы хотите получить качественный контент, за которым пойдут люди, то ограничивайте новых авторов. Каким образом? Для начала можно внести ограничение на количество статей в день, неделю или месяц. Полагаю, что авторы будут писать и вывешивать более взвешенные и продуманные статьи (только дайте им возможность сохранять неопубликованное в черновиках).
Люди, которые пишут статьи вызывающие большое количество прочтений, дочитываний и комментариев, должны получать большую квоту на размещение (2, 3 и более статей в день).
2. Дайте возможность выбирать, то что люди будут читать.
Поясню. В данный момент мною заблокировано около 1500 неинтересных мне авторов, но я с постоянно получаю новых аналогичных, что приводит к отказу от посещения Дзена. При этом, я не вижу статей своего портала, на который я подписан. Вообще, не вижу!
Что нужно сделать: сделайте бегунок (от 0 до 100%), который бы позволял выбирать какую долю новых авторов я хочу видеть. Возможно, есть люди, которые хотели бы видеть только тех авторов, на которых они подписались.
3. О "качественных изданиях" на вашем портале.
Как предприниматель, я точно уверен, что для для бизнеса крайне важным является понятность среды в которой работаешь и её стабильность (второе даже важнее). Бизнес всегда идет туда, где пусть и меньшая прибыль, но за то стабильно.
С чем мы сталкиваемся: У Вас явно присутствует ручная модерация. По статистике мы видим, что периодически наши статьи выстреливают, но потом, без всякого разумного объяснения, трафик резко падает. Т.о. нас просто отключили. По какому критерию? Совершенно непонятно.
Так же мы пишем большое количество новостных статей и выполняем однотипную работу в течение последних 2 лет, но постоянно видим разную статистику прочтений, которая никак не укладывается в объяснение простого интереса или не интереса к публикации. Посещение явно зависит от того, выставили ли Вы нашу статью в топ или нет.
К чему это приводит: Думаю, что Вы уже увидели, что многие издания фактически ушли в Вашего портала (или стали работать по остаточному принципу) и их можно понять - понятность и стабильность среды крайне важна.
Что делать: Понимаю, что Вы не можете вывесить все критерии, по которым надо работать, но напишите хотя бы общие принципы написания статей и придерживайтесь этих правил сами. + дайте возможность людям видеть, что результат зависит от качества работы, а не только от того, что выставят ли его статью в топы.
+ Дайте возможность изданиям, зарегистрированным как СМИ большей свободы на портале и модерируйте их по другому (полагаю, что они более профессиональны).
Пока всё, т.к. ограничен во времени.
Если Вы сделаете то, что написано выше, то поверьте, удовлетворенность всех участников процесса повысится.
Желаю Вам хорошего трафика и рекламодателей, нам всем возможности читать интересных авторов.