Дело было вечером.... Мой друг заимел карту и счёт в сабже, не долго думая мы отправились постигать плюшки и удобства данного банка. А именно: возможность пополнять через банки партнёров (Газпромбанк). Какого же было наше недоумение - банкомат не принимает карту друга, а мою запросто. Почесали репу - видимо баг.
Самое обидное - я долго советовал ему данный банк, как оплот стабильности и удобства. Ну думаю - ща выручу дружище: беру деньги и кладу на свой счёт с помощью свой карты. Но просто так сделать сию тривиальную операцию я не мог...
Когда-то я слышал выступление stand up комика (возможно Слава К.): мой друг переводит деньги на счёт с комментарием "на терроризм". Ухмыльнувшись про себя я украсил перевод фразой "на вахабизм". И завертелось.
Благополучно словив лулзов, я позабыл о данном эпизоде. Ровно до того момента, пока не накрылась бальная система "Перекресток". Данная система глючна, сильно ограничена и не совсем удобна в нынешних реалиях, но на момент начала пользования была безальтернативна (для моих целей). Обратившись к оператору в чат, получил следующее сообщение: ваши счета заблокированы, топайте с паспортом в банк.
Вооружившись маской, черпятками и паспортом двинул в Царицынский филиал банка.
На входе ждала живая очередь для записи в электронную очередь. Народ стоял смирно и уже привык к такому абсурду. Кстати, альфа навязывает мегокрутую премиум карту со спец. обслуживанием без очереди, надо только отстоять очередь к "без очереди" =). Но это лирика.
Наконец я предстал пред ясными очами манагера Кристины, которая сразу же попросила паспорт и снять маску. Рассказав о своей проблеме я получил неутешительный "диагноз": вас заблокировали в связи пунктами 14.3.2 и 14.3.9 в договоре об оказании услуг.
Бегло прочитав данные пункты, в сухом остатке имеем: закон 115-ФЗ о противодействии бла-бла-бла финансированию терроризма!
Манагер столкнувшись с таким впервые призвала начальника Тиграна, тот улыбаясь и посмеиваясь предложил заполнить заявление от руки в свободной форме - мол шутка, сорян, разблокируйте. И уведомил, что за подобное, люди общаются с полицией. Счета мои заблокированы, переводы невозможны. На вопрос, а что с перекрёстком то делать ответ: мы Вас не можем обслужить в связи законом 115-ФЗ
Дело набирает градус абсурда. Собрав все распечатки и выписки двинул на работу и стал гуглить "вахабизм".
Гугл сразу же исправил мои пробелы в образовании - правильно будет ваххабизм! Читаем статью в вики - религиозно-политическое течение в исламе, сформировавшееся в XVIII веке. Движение названо по имени Мухаммада ибн Абд аль-Ваххаб ат-Тамими (1703—1792), являвшегося последователем Ибн Таймии (1263—1328)...
Эмм... Вероисповедание. Ни слова про запрет в России или прямое сопоставление с терроризмом. И в России проживает солидное количество последователей данного учения "По данным РИА Новости, количество ваххабитов в России на наст. время (2013) составляет около 700 тысяч человек"(вики).
Получается я должен написать заявление, с просьбой разблокировать мой счет по причине употребления в комментарии к переводу неправильно написанного религиозного учения и .... что? Непрофессионализм сотрудников Альфа-банка?
Эх, нужно это всё разблокировать и выводить деньги. И я таки напишу это заявление (но потом). Альфа-банк был спасением (когда то) от всяких очередей, ненужной волокиты и прочих проблем Сбербанка, ВТБ. Но время шло и конкуренты подтянулись. Видимо настало время искать новый банк.
P.S. Всем добра.
#альфа-банк #терроризм #религия