Городские службы вновь приступили к доставке дров на дачные и садовые участки москвичей, которым рекомендовано соблюдать домашний режим. Об этом сообщил заместитель Мэра Москвы по вопросам жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства.
«В рамках исполнения поручения Мэра Москвы организована работа по обеспечению дровами пожилых граждан и горожан с хроническими заболеваниями, которые находятся на дачах для соблюдения режима самоизоляции», — отметил он.
Всем здравствуйте, кратко изложу как обстоят дела про доставку дров мне на дачу. Я отношусь к категории граждан, с хроническими заболеваниями, которые находятся на дачах для соблюдения режима самоизоляции. В первый раз, я позвонил по телефону +7 (495) 870-45-09, указанному на сайте мос.ру, еще во время первой волны пандемии. Оператор проверила меня по списку хронических заболеваний и не найдя таковых отказала мне в этой услуге.
В декабре я вновь увидел, что такая программа по обеспечению дровами повторяется и вновь позвонил по тому же телефону и оператор, так же как и в первый раз, проверила меня по списку заболеваний и мне одобрили оформление заявки, чем я и воспользовался.
Итак 9 декабря мне по телефону +7 (495) 870-45-09, оформили заявку с шестизначным номером, сообщив, что бы я ждал звонка от коммунальных служб с подробностями доставки дров. Через неделя мне перезвонили и сказали ожидать доставку дров по льготной цене 1575 рублей за 1,5 куба, 21 декабря до 20 часов. Так как я все равно нахожусь на даче на самоизоляции и никуда не собираюсь уезжать дата мне была не важна. Первую половину дня 21 декабря я ожидал доставку дров без волнений, но время бежит и к 16 часам я решил позвонить по тому же номеру +7 (495) 870-45-09, что бы уточнить, а привезут ли вообще... Девочка-оператор, с трудом нашла заяву, но и толком ничего не объяснила, только порекомендовала ждать до конца дня. В общем дрова мне так и НЕ ПРИВЕЗЛИ. Оператор по телефону +7 (495) 870-45-09, приняла от меня претензию. И ВСЁ.. Никаких рекомендаций или хотя бы разъяснений не дала.
Сегодня, 22.12.2020, я на сайте мос.ру, через электронную приемную, написал претензию. Буду ждать ответ.
В итоге дрова привезли 27 декабря. По виду даже чуть больше чем1,5 куба. Дрова березовые, хорошие. Маловато кончно, но и за это большое спасибо.