Антивирусные системы от Kaspersky являются одними из лучших и самых популярных программ такого рода в России и других странах СНГ. Тут тебе и разнообразие утилит, и поддержка множества операционных систем, и крайне обширные и постоянно пополняющиеся базы вирусов – все эти факторы оказывают безусловное влияние на рост клиентуры компании.
Тем не менее, эти системы не всегда срабатывают так, как нужно, часто выдавая ложные срабатывания и вызывая помехи в работе отдельных приложений и документов. Если другие сканеры показывают полную непричастность подозреваемых – имеется смысл перевести их в статус «неприкосновенных», а точнее – добавить их в исключения.
Добавляем файлы и папки
Довольно часто Kaspersky по непонятным причинам отправляет «в немилость» абсолютно чистые директории или документы с кажущимся ему подозрительным содержимым. В такой ситуации:
- Откроем окно программы, кликнув по её ярлыку или иконке в трее на «Панели задач».
- Перейдём в настройки – они отмечены кнопкой с шестерёнкой в нижнем левом углу.
5. В новом меню нажмём на ссылку «Настроить исключения» в центральной части экрана.
6. В открывшемся окне нажмём на кнопки «Добавить» и «Обзор…».
7. В окне «Проводника» выделим нужные нам файлы и папки.
8. Подтвердим внесённые изменения и активируем режим, указав значение «Активно» в параметре «Статус».
Выделенные нами папки и файлы будут игнорироваться антивирусом. Не забывайте, что добавляя какие-либо документы и приложения в указанные папки, вы убираете их из-под контроля антивирусного пакета.
Исключаем отдельные приложения
Под гнев антивируса могут попасть и целые приложения. В таком случае простым исключением папки или исполняемого файла не обойтись – система защиты перехватит запуск на множестве других уровней. Чтобы обезопасить приложение:
- Откроем окно программы, кликнув по её ярлыку или иконке в трее на «Панели задач».
- Перейдём в настройки – для этого достаточно нажать на кнопку с шестерёнкой в нижнем левом углу.
- Откроем вкладку «Дополнительно» на левой панели приложения.
- Нажмём на ссылку «Угрозы и исключения» – она отмечена иконкой с молнией.
- Перейдём по ссылке «Указать доверенные программы».
6. В новом меню нажмём на кнопку «Добавить» и укажем исключаемые из обработки программы.
7. Нажмём на «Далее» и установим подходящие параметры для выбранных нами программ – они могут отличаться в зависимости о версии антивируса. Обычно они выглядят примерно так.
8. Переведём режим работы исключений в параметре «Статус» на «Активно».
Теперь антивирус будет игнорировать внесённые в список программы. Не забудьте удостовериться, что они действительно не являются вредоносными.
Открываем доступ к сайтам
Проблемы Kaspersky с отдельными веб-страницами, серверами и IP-адресами – отдельная история головной боли с ложными срабатываниями и невозможностью попасть на страницы с просроченными или проблемными сертификатами. Опять же, если мы полностью уверены в непричастности сайта, сделаем следующее:
- Откроем окно программы, кликнув по её ярлыку или иконке в трее на «Панели задач».
- Перейдём в настройки – они отмечены кнопкой с иконкой в виде шестерёнки в нижнем левом углу.
- Откроем вкладку «Защита» на левой панели программы.
- Нажмём на ссылку «Веб-антивирус» – она отмечена иконкой в виде земного шара в клетку.
5. Перейдём по ссылке «Расширенная настройка»– она находится в нижней части окна.
6. Нажмём на «Настроить доверенные веб-адреса» и введём все адреса на страницы, которые не должны проверяться антивирусом.
Как и во всех остальных пунктах убедитесь, что сайт действительно не несёт в себе заражённых объектов, которые могут быть переданы на нашу систему.
Автор материала: Илья Склюев
Подписывайтесь на наш канал и ставьте лайки! А еще можете посетить наш официальный сайт.