Продолжаю серию статей о «Тинькофф» Банке. Сегодня мы поговорим о том, по какой причине мы выбираем продукт того или иного банка.
На мой взгляд, основной критерий выбора банковской карты, это место работы. Согласно действующего законодательства работодатель не имеет право вам отказывать в перечислении заработной платы на вашу карту, но практика в большинстве случаев говорит об обратном. Вам в итоге стараются навязать карту того банка, где у работодателя оформлен зарплатный проект. Далее мы пользуемся уже банковской картой, не задумываясь об особых ее преимуществах, или недостатках. И так поступает большинство людей.
Второй критерий – это когда мы осознанно подходим к выбору того или иного банковского продукта, стремясь по максимуму использовать его привилегии. И вот про этот случай мы и поговорим.
Начнем с того, на что мы больше всего обращаем внимание, и прежде всего, где мы черпаем эту информацию:
1. От самого банка, или его сотрудников, когда лично посещаем офисы банковского обслуживания.
2. От друзей и знакомых, узнавая у них информацию.
3. Из рекламы, на телевидении, но чаще всего это реклама в интернет.
Тут стоит отметить, что «Тинькофф» Банк проводит очень агрессивную рекламную акцию, заманчивые предложения завести карту этого банка, сулящие небывалые выгоды для клиентов, появляются там, где вы их ждали, и даже там, где вы их не ждали.
Плюс небывалое количество статей от самого банка о том, насколько у него выгодные банковские продукты.
Наше общество, и маркетологи это не скрывают, «общество потребления», и мы активно ведёмся на эту рекламу.
Чтобы понять, чем нас так завлекает этот банк, обратимся чуть к истории, а именно вернемся на лет 10 назад, когда только начали появляться банковские карты, потом на них начали перечислять заработную плату…
Многие просто по началу боялись всего этого, отказывались от них, предпочитая живые деньги.
А вспомните очереди в банк по оплате коммунальных услуг, или какие надо было проделывать «танцы с бубном», чтобы заплатить за интернет, я уже не говорю о том, чтобы оплатить квитанцию по реквизитам.
Наверно каждый из нас вспоминает это с содроганием, и вернуться в то время вряд ли захочет.
Т.е. главным критерием для нас становится удобство и простота банковских продуктов, где мы сидя на стуле, через личный кабинет или смартфон можем совершить любой платеж.
И тут у «Тинькофф» есть неоспоримые плюсы, которые бессмысленно оспаривать:
1. Кэш-бэк живыми деньгами на счет по итогам месяца, плюс повышенный по отдельным категориям.
2. Оплата любых коммунальных платежей без комиссии.
3. Переводы по реквизитам без комиссии.
Эти обстоятельства будут для многих клиентов большим плюсом и стимулом завести карту данного банка.
Ведь если сравнивать с условиями других банков, например Сбер:
1. Комиссия за любые коммунальные платежи и переводы по реквизитам (в большинстве случаев).
2. Бонусы спасибо, минимальный процент, копятся отдельно, а потом ломай голову, где их потратить.
Отталкивают эти обстоятельства людей, безусловно.
У других банков это декларация, коммунальные платежи без комиссии, а потом оказывается, что только отдельным организациям, у которых заключено соглашение с банком, одно только радует, что комиссия будет ниже чем у Сбера.
И главный и существенный плюс «Тинькофф» Банка для клиентов, что заказав карту банка, вы ее получаете чуть ли не на следующий день, ее привезут туда, куда укажите, ведь вариантов получить карту банка где-либо еще просто нет, т.к. отделений банк не имеет.
Стоит сказать, что у классического банка, время изготовления банковской карты обычно происходит в срок до 3-х рабочих дней.
И вот тут плюсы «Тинькофф» банка заканчиваются, предлагаю вам подумать почему?
О главном минусе, о котором мало кто задумывается мы поговорим в следующей статье.
Спасибо за внимание.