Когда-нибудь сталкивались с тем, что занимаетесь чем-то важным в своём телефоне с использованием интернета, но вдруг вам поступает звонок и интернет обрывается? У моих знакомых дочь на дистанционном обучении занимается в «зуме», так вот когда они уходят на работу, то периодически звонят ей узнать, всё ли хорошо, но как только ей поступает входящий, интернет пропадает и она вылетает из дистанционного урока, а потом приходится «проситься» обратно на урок.
Почему так происходит?
Вообще не так уж много нужно понимать о сотовой связи, чтобы разобраться в этом вопросе. Практически каждый знает, что существует связь 4G, 3G, 2G и пр.
Так вот для нормального интернет соединения телефону необходимо находиться в сети 4G или 3G. А когда поступает звонок, телефон начинает обрабатывать его в сети 2G, а интернет в этой сети «очень плохой». Но так происходит не всегда, поэтому нужно понимать, что виноват может быть как оператор, так и настройки на смартфоне.
Как настроить смартфон, чтобы интернет не пропадал во время звонков?
Всё очень просто, в настройках сети вашего смартфона необходимо указать приоритетность сетей. Она должна выглядеть так 4G/3G/2G/auto. Таким образом, вы сообщаете вашему устройству с какими сетями ему приоритетнее работать.
Если же это не помогает решить проблему, значит ваш оператор настроил свою сеть так, что звонки в ней осуществляются в сети 2G и нужно выяснять у него, для чего он так делает и можно ли от этого уйти.