Суровая правда о ремонте
Ремонт можно начать, но невозможно закончить. Его можно только прекратить…
(М.Жванецкий)
Как всё начинается? В один прекрасный день молодая семья покупает квартиру. Престижный район. Элитный квартал. Жизнь удалась!
Естественно, все хотят превратить купленные квадратные метры в лучшее место на планете Земля, самое стильное и оригинальное – чтобы не прослыть «лохами» или, спаси Боже, «совками». Ради этого нанимается модный архитектор-дизайнер (для оплаты услуг которого пришлось-таки опустошить свою кубышку одинокой престарелой тётке – то ли со стороны тёщи, то ли свекрови). И разумеется, приглашена бригада строителей – не абы какая, а по рекомендации авторитетных людей.
· Важный момент. Договор со строителями не заключён!
Проходят дни, недели, месяцы… Работа движется, однако первоначальный энтузиазм новосёлов незаметно переходит в лёгкую нервозность. А всё из-за непредвиденных проблем, которые возникают с настырной регулярностью: то нужного материала нет; то расположение розеток неудобное и их необходимо переносить в другое место; то за вывоз строительного мусора надо сверх сметы отстегнуть отнюдь не копеечную сумму, то требуется дополнительно оплатить отключение горячей воды при замене батарей… «Ничего страшного, – пытаются успокоить себя будущие обладатели «лучшего места на Земле», – всё как у всех. Осталось потерпеть совсем немного…»
И вдруг – пришла беда, откуда не ждали. Молодая хозяйка элитных квадратных метров принимает спонтанное решение об установке биде в ванной комнате. Вот вынь да и положь ей эту штуковину! И положь не куда-нибудь, а в самом удобном, по её мнению, месте.
· Важный момент. Место установки биде находится в удалении от канализации!
Заказчик, как известно, всегда прав, а потому строители, пожав плечами, устанавливают биде в том месте, в котором хочет хозяйка.
· Важный момент. Строители не объяснили заказчику, какие могут быть последствия от неправильного расположения биде!
Наконец-то ремонт завершён! Сроки, правда, затянуты, но заказчики всё равно счастливы! Увы, счастье длится недолго…
Всё, что происходит далее, впору описывать под трагические звуки симфонии №5 Бетховена, известной в широких народных массах как «Судьба стучится в дверь». Наступил час расплаты, то есть расчётов! Как черти из табакерки, выскакивают счета на дополнительные материалы и работы, а также прочие услуги, которые ранее не были озвучены. Заказчики судорожно пересчитывают выданные авансы и с ужасом понимают, что стоимость ремонта оказывается на порядок выше озвученной вначале!
Возникает напряженный и неловкий момент. Заказчики начинают вспоминать, где и на каком этапе они потеряли контроль над ситуацией?.. Не будем подробно живописать про непарламентские переговоры с бывалым бригадиром строителей, про ругань и проклятия в адрес друг друга, скажем только, что заказчики сдаются и оплачивают всё сполна (спасибо дедушке то ли со стороны тестя, то ли свёкра – ударнику первых советских пятилеток, – который великодушно пожертвовал своими «гробовыми»).
· Важный момент. Строители ушли, а гарантии на работы нет. Договор не заключён!
Как оказалось, до хэппи энда ещё далеко. В «лучшем месте на Земле» начинают всплывать неприятные дефекты. При монтаже мебели на кухне выяснилось, что плинтусы установлены неправильно и, главное, не того качества, как хотелось заказчику. При подключении интернета тоже возникли трудности – пришлось перекладывать новый кабель, т.к. установленный ранее был повреждён. Дополнительно потребовалось штробить стену, заделывать её и перекрашивать. Перестал работать «тёплый пол». Ну а биде дало такую течь, что затопило соседей – пришлось и с ними расплачиваться, и канализацию капитально переделывать. И самое печальное, что всё это обнаружилось после полугода проживания, когда строителей и след простыл. Ищи-свищи их на бескрайних просторах России и ближнего зарубежья…
Важный момент. На что следовало обратить внимание до начала ремонтных работ?
- Перво-наперво – согласовать стоимость работ, обратив внимание на такелажные работы (спуск-подъем материалов, вывоз строительного мусора); - Вызвать электрика и сантехника для отключения/подключения общедомовых коммуникации;
- Согласовать любые дополнительные работы и затраты, а также покупку строительных материалов и конструкций сверх объема согласованных ранее. Это поможет предусмотреть дополнительные затраты и избежать непредвиденных;
- И главное: все усилия будут сведены на нет, если вы не составите договор!
Договор оформит ваши взаимоотношения с подрядчиком согласно действующим правовым нормам и правилам. Соответственно, будут определены: порядок, сроки и объёмы выполнения строительно-монтажных работ; строгое соблюдение технологических процессов и техники безопасности; гарантии на выполненные работы и оказанные услуги и т.д.
Правильно составленный договор поможет вам не только начать ремонт, но и закончить его. Именно закончить, а не в отчаянии прекратить, когда вы устанете от бесконечных устранений дефектов.