Позвонил вчера хороший знакомый, который обратился некоторое время назад с просьбой помочь сделать ремонт. Поскольку компания занимается в том числе и ремонтно-строительными работами, и люди свободные сейчас есть, то почему бы и не помочь. Работы не особенно сложные: поклеить плитку в санузле и в коридоре, поставить сантехнику, двери.
С плиткой вылезли небольшие косяки, где-то шовчики хочется поровнее, где-то кусочек не доложили. Обычные исправляемые проблемы. На каждом объекте такие возникают.
Если кто будет в комментариях говорить, что работает исключительно качественно - не верьте. Работы без косяков не бывает. Просто в каждой работе есть определенные приемы, которые позволяют уменьшить масштаб этих косяков до приемлемых размеров. В кустарной деятельности это обычно называется опытом мастера, а в промышленности - конструкторским и технологическим заделом.
По сути все конструкторские и технологические ухищрения связаны с тем, чтобы свести к минимуму влияние на качество неоднородности материалов, неопытности, лени и плохого настроения производственного персонала.
На объекте дошло дело до установки дверей. Поставили рабочего, достаточно опытного. У нас он уже под сотню дверей у заказчиков поставил. Весь необходимый инструмент есть. И торцовочные пилы, и фрезер с шаблонами и разные упоры-клинышки. Товарищ возился с тремя дверями два дня. В пятницу сказал, что сделал.
В субботу звонит знакомый и присылает фото дверей. Установлены коряво до безобразия, причем косяки такие, которые исправить не получится и явно рукотворные. Товарищ рабочий почему-то решил, что обойдется без инструмента, на коленке. В итоге дверные полотна на выброс.
На стройке испортил=купил. Сегодня порадую сотрудника. Ещё задам вопрос, почему же он не воспользовался инструментом. У меня это не очень в голове укладывается. Плюс - это косяк его непосредственного руководителя, пусть тоже с ним вместе скидывается. Почему не поверил работу?
Вообще хочу сказать, что это принципиальная проблема отношения персонала к работе. Если не ть регулярно как сделано - то с высокой вероятностью сделано будет наихудшим из возможных способов.
Законы Мерфи рулят.
Как в других странах - не знаю, не сталкивался.