Да, ритейлеры придумали как легально продать вам товар дороже, чем указано на ценнике!!! Читайте в этой статье.
Добрый день, мои дорогие читатели. Сегодня я расскажу вам о новых уловках торговых сетей, которые я заметил и на которые сам попался.
У торговых сетей, которые торгуют продуктами питания существует множество способов продать вам ненужный товар, дорогой товар, продать посетителю бо́льшее количество товаров чем он планировал купить и многие другие хитрости. Среди маркетологов даже существует шутка "если клиент пришёл в магазин за хлебом и купил только его, то мы плохо работаем". Другая шутка гласит о мужчине со списком покупок, как о страшном сне маркетолога. Впрочем вы, как и я сам, частенько ведёмся на жёлтые "акционные" ценники, на выложенный товар при входе в гипермаркет, на скидки на товар с заканчивающимся сроком годности. Ведь согласитесь, всем хочется получить больше за меньшие деньги. Мы с вами даже научились брать сметану сзади холодильника, чтобы получить более свежий товар, а не тот который специально выложили поближе к нам. Но война ритейлеров за покупателя и с покупателем увы не стоит на месте.
Сегодня речь пойдёт не о залежалом товаре, не о контрафакте, а о самом что ни на есть качественном товаре, продающемся в крупной и уважаемой мною торговой сети "Окей". Жаль что приходится писать об этой сети в негативном ключе, но когда поход в магазин за едой превращается в квест "поймай меня, если сможешь", то становится как то неприятно от того, что монстр розничной торговли пытается ввести тебя в заблуждение.
Так вот, самым главным для магазина, а особенно для гипермаркета, является заполучить клиента, который пришёл именно к ним. И не важно с какой целью - купить ли конкретный товар со скидкой из рекламного каталога или просто затариться едой для семьи по дороге домой. И на пришедшего покупателя (а без покупки он точно уже не уйдёт) начинается охота, точнее охота на содержимое его кошелька. На человека обрушивается лавина жёлтых ценников, товаров на входе, спецпредложений, два по цене одного, акций "купи у нас много еды и получи право купить у нас же швейцарскую кастрюльку всего за 3000 рублей вместо 10000 рублей". Ну как можно отказаться от таких предложений? А уж если у вас есть скидочная или упаси Бог бонусная карточка, то вы становитесь рабом конкретной розничной сети. Но и этого им мало. Вот новая "фишка", о которой я хочу вам рассказать и предостеречь вас от неприятных сюрпризов.
В Санкт-Петербурге существует пищевое производство одной известной марки. Во-избежание рекламы или антирекламы я не буду указывать её название и на фото затру её лейбл. Заранее оговорюсь, что претензий к производителю нет. Фирма производит упакованные мясные полуфабрикаты как правило с фиксированной массой каждой пачки. Если это мясной фарш, то все пачки по 400 граммов. Если это колбаски, то все пачки имеют одинаковую массу и продаются как в Окее, так и в других сетях по цене за пачку. Ну вот, например, продающаяся в Окее пачка колбасок 310,90 за упаковку. Ещё раз хочу подчеркнуть ЗА УПАКОВКУ (за пачку, за штуку). Смотрим на ценник: да, действительно упаковка в 450 граммов стоит 310,90 рублей, на ценнике указано что цена за штуку.
А теперь, уважаемые дамы и господа, вы узрите чудо океевских маркетологов. Та даааам!!! Берём в руки самую тяжёлую и самую большую упаковку колбасок для гриля весом 1,2 кг каждая (!!!) и смотрим на ценник.
На ценнике указана цена за данный товар, но о чудо, единица товара обозначена как 1 кг.
Может это описка, скажете вы, всякое бывает, но нет. В чеке вы обнаруживаете, что цена пачки магическим образом увеличивается в 1,2 раза. Таким образом, торговая сеть продаёт вам товар дороже, чем указывает на ценнике и при этом даже никак вас не обманывает, так как честно пишет что цена за килограмм. Ваша невнимательность - это ваши проблемы - так считает Окей, продавая вам этот товар. Обычно такие упаковки колбасок берут люди, которые готовятся к большой вечеринке и покупают сразу большое количество позиций и многие даже не увидят проблем в итоговой сумме чека.
Как я это обнаружил? Я повелся на акцию со скидкой на товар -30% и купил. Я даже не глядя приложил карточку и оплатил по бо́льшей цене. Но у меня есть дурацкая привычка - я тот человек, который проверяет чек не отходя от кассы. В чём состояла фишка я понял сразу и так как итоговая цена товара меня всё равно устраивала, то я не стал поднимать шум.
В следующее посещение магазина я решил проверить свою теорию и взглянув на ценник по-новому понял, что был абсолютно прав. Кстати, в интернет-магазине Окея та же уловка, причем в графе "фасовка" честно указана категория товара "весовые", при этом здесь же указано что пачка весит 1,2 кг.
Смотрим для сравнения те же чевапчичи в том же онлайн-магазине: они продаются поштучно за упаковку, а категория "фасовка" напрочь отсутствует.
Как видите, магазин затеял новую интересную игру, направленную на то, чтобы заманить покупателя более привлекательной ценой указанной на ценнике. С каждым разом банальное посещение магазина с целью купить что то пожевать за приемлемые деньги становится настоящим квестом, в котором одна сторона пытается ввести вас в заблуждение, а другая не попасться на крючок.
Друзья мои, моя статья является исключительно информационным контентом, просьба не расценивать её как рекламу или антирекламу. Всем желаю добра и процветания.