Как часто вы сталкивались с людьми, открыто выражающих свою готовность оспорить любое стороннее достижение. Есть определенный тип людей, который просто зависит от выбрасывания злости в адрес других, которые пытаются превознести себя за счет списания достижений других людей. Таких людей относят к разряду токсичных и оказать отпор такой группе собеседников становиться намного сложнее, нежели обычному человеку.
Но, даже на такого рыбака найдется удочка.
Смысл общения этого человека заключается в слепом доказывании им того, что люди не умеют делать определённых вещей, либо не делают их так же прекрасно как он сам. Вызывая таким образом собеседника на словесную битву, он переводит диалог в спор, тем самым вызывая злость – необходимую ему энергию, которой он и подпитывается от нас.
Главный способ побороть такого противника – сделать его соучастником ваших проигрышей. То есть, если вас обвиняют что ваша компания потеряла контракт из-за того, что вы не умеете вести переговоры, предложите ему самому в следующий раз в них поучаствовать, а пока такой возможности нет, провести для всех мастер класс по грамотному общению с клиентом. Таким образом вы сбиваете с него спесь и возможность покрасоваться, а также ставите в тупик - ведь в большинстве случаев собеседник не обладает достаточным опытом или информацией, что сделать то, что он порицает самостоятельно.