Google подтвердил, что частные электронные письма, отправленные и полученные пользователями Gmail, иногда могут быть прочитаны сторонними разработчиками приложений.
Одна из компаний рассказала Wall Street Journal, что это обычная практика.
Google указала, что это не противоречит ее политике.
Один эксперт по безопасности выразил глубокое удивление, что Google допустил это.
Gmail - самый популярный в мире почтовый сервис с 1,4 миллиардами пользователей.
Google позволяет людям подключать свою учетную запись к сторонним средствам или сервисам, таким как планирование поездок и сравнение цен.
При связывании учетной записи с внешней службой, людям предлагается предоставить определенные разрешения, которые часто включают в себя возможность «читать, отправлять, удалять и управлять электронной почтой».
Согласно Wall Street Journal, это разрешение иногда позволяет сотрудникам сторонних приложений читать электронные письма пользователей.
«Не спрашивали разрешения»
Хотя сообщения, как правило, обрабатываются компьютерными алгоритмами, Wall Street Journal говорила с несколькими компаниями, где сотрудники читали «тысячи» писем электронной почты.
Edison Software сообщила Wall Street Journal, что она просмотрела электронные письма сотен пользователей для создания новой функции программного обеспечения.
Другая компания - eDataSource Inc - сообщила, что их инженеры ранее рассматривали электронные письма для улучшения своих алгоритмов.
Компании заявили, что они не просят разрешение на чтение писем Gmail, поскольку это прописывается в их пользовательском соглашении.
Google сказал, что только те компании, которые были проверены, могут получать доступ к сообщениям, и только если пользователи «явно предоставили разрешение на доступ к электронной почте». К тому же пользователи Gmail могут посетить страницу проверки безопасности, чтобы узнать, какие приложения они связали с их учетной записью, и отменить все, с которыми они больше не хотели делиться данными.