Как уже указывалось ранее, наша жизнь каждый день может преподнести нам неприятные «сюрпризы», ставя нас в ситуации, в которых мы ранее не оказывались. Совсем недавно, в мае этого года, с моей знакомой произошел случай, с которым она ранее никогда не сталкивалась.
Являясь пенсионером и проживая в небольшом городке, она как обычно в выходной день отправилась в магазин в супермаркет за покупками. На кассе она рассчиталась банковской картой, и видимо пока возилась с пакетами, потеряла банковскую карту. Придя домой через 15 минут, она увидела на своем телефоне сообщения, в которых ее уведомляли о том, что с ее карты проводились различные операции: сначала была попытка «владельца» карты рассчитаться на заправке на сумму 2000 рублей, однако пин-код введен не был, после чего на одной заправке была осуществлена покупка бензина на 900 рублей, а на второй на сумму 890 рублей. Операции проходили и деньги списывались, поскольку на сумму до 1 000 рублей денежные средства списываются без введения пин-кода. Что же делать в такой ситуации? Знакомая не растерялась и туту же позвонила на горячую линию банка, заблокировала карту. Однако, несмотря на это, новый владелец карты пытался провести по ней операции: пытался оплатить покупку в интернет -магазине автозапчастей, зарегистрироваться в системе онлайн банка, провести расчеты на сумму 5 000 рублей через другой банк, а когда это не получилось, попытался провести оплату через платежную интернет систему. Когда и это не получилось, неизвестный попытался картой рассчитаться в интернет-магазине «Али Экспресс» и после неудачной попытки это сделать перестал осуществлять операции с картой.
Все это время, моя знакомая переживала по поводу сохранности своих денежных средств, хранящихся на карте, а также по поводу того, что неизвестный с помощью карты, через систему интернет банкинга получит доступ к ее другому счету, на котором она накапливала денежные средства. На уговоры сразу же обратиться в полицию, знакомая отвечала отказом, мотивируя это тем, что никто ничего искать не будет.
Но через несколько дней, все обдумав и вспомнив о своих переживаниях, она все же обратилась в полицию с заявлением о совершенном преступлении. При приеме заявления ей разъяснили, что обращаться в полицию нужно было сразу, поскольку найти виновное лицо по горячим следам всегда легче, нежели после перерыва в несколько дней. Однако ее заявление о преступлении ждала интересная судьба. Какая? Об этом я расскажу в следующей статье, в которой попытаюсь осветить вопрос правильной подачи заявления в полицию и что делать если, по заявлению не принимается никаких действий, а пока хочу акцентировать Ваше внимание на том, что при потере банковской карты необходимо не паниковать, первым делом ее заблокировать через горячую линию банка (благо сервис блокировки карт любого банка работает круглосуточно), а в случае если с карты пытаются снять денежные средства или совершить с ее помощью операции – немедленно обращаться в полицию.
