Какие-то люди тайно ходят по магазинам и что-то покупают. Очевидно, тоже тайно. Кто они такие, зачем это делают и есть ли тут возможность заработать?
Сразу разберемся, в чем суть данной профессии. Представим, что есть некий руководитель магазина Иван Доходный. Он доволен своим магазином, так как тот приносит ему прибыль. Но Ивану хотелось бы узнать, насколько качественно работают его сотрудники. Понятное дело, что на разного рода планерках он слышит исключительно хвалебные отзывы о каждом сотруднике, начиная от своего заместителя и заканчивая последним уборщиком. Но Доходному хочется знать реальную ситуацию. И он нанимает тайного покупателя, чтобы тот совершил покупку, составил отчет и предоставил его Ивану.
Что делает тайный покупатель? Договорившись с нанимателем он приходит в нужный магазин или фирму по предоставлению каких-либо услуг. Далее разыгрываются самые разные сценарии: если его просили просто что-то купить, то он покупает, оставаясь с виду обычным покупателем, но подмечая миллион тонких деталей, которые потом придется скрупулезно заносить в отчет. Если сценарий был обговорен другой, например, найти просрочку на полках и потом поднять легкий скандал на кассе - так и сделает. Если попросят проверить, как реагируют на просьбу выдать жалобную книгу - проверит. Ну и так далее, далеко не всегда все сводится к банальной покупке.
Где искать подобные вакансии? Да без всяких проблем найдете на HeadHunter, там таких предложений навалом. Рассчитано, в основном, на студентов.
И, самое главное - много ли денег удастся заработать? Нет, много не получится. Объясняем почему.
Все очень сильно зависит от того, как вы договоритесь с работодателем. Но есть некоторые аксиомы:
-во-первых, практически никогда вам не возместят затраты на дорогу. Хорошо, если лето и у вас велосипед. Выбирать, какой магазин вы будете проверять, кстати, тоже вряд ли дадут - морально нужно быть готовым ехать через весь город;
-во-вторых, гонорары за каждую вылазку не такие уж большие. Если они вообще имеют место быть, ведь работодатели в данном случае делятся на два типа. Первый выдает вам 200 рублей и отправляет за покупками на окраину города. Вы на эти деньги ездите туда и обратно, закупаете пробный товар - вот что осталось, то и ваше. А если денег не осталось, то у вас остался товар, так что вы все равно в плюсе. С такими мы работать не рекомендуем. Вторые разделяют сумму на покупку и сам гонорар тайного покупателя, это уже деловой подход. На покупку могут давать разные суммы, от 300 до 400 рублей, ваш гонорар по итогам будет составлять столько же. Плюс приобретенный товар будет оставаться у вас.
Что делать после успешно совершенной покупки? Вам предстоит составить анкету, в который крайне подробно и по пунктам описывается, куда вы ходили, что покупали, как звали продавца и достаточно ли приятно он вам улыбнулся. Ответы нужны точные и строчить анкеты наобум у вас точно не получится. Платят именно за анкеты и перед этим их проверяют.
Итак, много на этом не заработать, но если вы студент с велосипедом (практически привидение с мотором) - это вполне приятный вариант и подзаработать, и приобрести себе еды при не самых больших энергозатратах.