В летний сезон, пока пробки на дорогах не растянуты на несколько километров, наша редакция решила устроить тест-драйв компании «Делимобиль», которая первой в России стала предоставлять автомобили в аренду.
От пункта «А» до пункта «Б» (подробно)
Станислав Грошов, заместитель генерального директора компании «Делимобиль»: «Сделать так, чтобы при помощи мобильного телефона открывалась машина, начиналась аренда и списывались деньги, поверьте, было не просто. Необходимо было и хороших IT-специалистов найти, и команду сформировать. В результате получился качественный продукт, которым сейчас пользуются сотни тысяч людей в Москве и десятки тысяч в Санкт-Петербурге. Это вдохновляет!».
Будучи девушкой, не особо разбирающейся в современных технологиях, я боялась проходить регистрацию в электронном виде. Вдруг не туда нажму или невнимательно прочитаю условия? К счастью, все обошлось! Если у вас возникнут проблемы, смело звоните диспетчеру, он поможет и ответит на все вопросы. Чтобы пройти регистрацию, надо внести данные паспорта и водительского удостоверения. Важно: возраст – больше 21 года; стаж вождения – больше двух лет. Иначе служба безопасности вам откажет. Также нужно будет отправить фото документов. Удобнее всего скачать мобильное приложение и заполнить документы там. В нем даже можно поставить электронную подпись.
Регистрация пройдена. Пришло время искать машину. Авто расположены во всех районах Москвы. Очень повезёт, если ближайшая находится в паре минутах ходьбы. Но иногда может быть такое, что идти придётся минут 15-20. Чтобы автомобиль не забрал другой автолюбитель, пока вы добираетесь до цели, забронируйте ее. Первые 20 минут бесплатно. По карте находитесь рядом с машиной, но не можете найти ее? Воспользуйтесь функцией "Помигать". Машина даст о себе знать, два раза посигналив.
Станислав Грошов, заместитель генерального директора компании «Делимобиль»: «Идея создания каршенинга пришла в Россию из Италии. Мы увидели, как отлично работает данная система в Милане и решили запустить подобное в Москве. В сентябре 2015 совместно с Правительством города Москва в рамках проекта «Московский каршеринг» прошел официальный запуск «Делимобиль». Начинали со ста автомобилей, сейчас в нашем автопарке их 1 500».
Цель – машина – достигнута! Нажмите «Начать аренду». Машина откроется автоматически, с этого момента началась оплата. Стоимость – 8 рублей минута. Ключ зажигания находится в замке. Документы и заправочная карта лежат в бардачке. Если вам попалась машина с грязным салоном или отломанной деталью, обязательно сообщите об этом диспетчеру.
Начинайте движение в выбранном вами направлении. Во всех машинах автоматическая коробка передач. В салоне имеются провода для Android и iPhone. Единственный минус, на который я обратила внимание, отсутствие подставки под телефон. Его приходится держать в руках или ставить на приборную панель, с которой гаджет постоянно падал.
Заканчивается бензин? Не спешите заезжать на первую попавшуюся заправку и расплачиваться своими деньгами. В бардачке лежат карты заправок «Ека» и «Лукойл». Заправить машину просто: набираете номер диспетчера, он подскажет, где ближайшая заправка, а также скажет код карты (по договору вы не имеете права оставлять машину, если в ней меньше 25% бензина). Пока бегаете до кассы и обратно до колонки, можно воспользоваться функцией «Режим ожидания». При этом двигатель должен быть заглушен, двери и окна закрыты. Машина блокируется, стоимость минуты – 2 рубля. Снять блокировку и продолжить путь можно соответствующим образом: нажмите «Продолжить аренду», машина откроется, можете отправляться.
Завершить поездку можно на любой парковке, где она разрешена. Обязательно заберите личные вещи. Когда вы уйдёте, машину может забрать следующий клиент. Глушите мотор, закрываете окна, покидайте машину и прекращайте аренду. На экране появится время поездки и стоимость, которая спишется с с банковской карты, прикреплённой вами.
Оставлять автомобиль можно на любой парковке, даже платной, не считая парковочные места торговых центров и дворов со шлагбаумами. Деньги с вашего счёта списываться не будут, если машина стоит на платном месте. Такие расходы на себя берет компания.
Но если вы правонарушитель и любите превышать скорость (или автомобиль эвакуируют), штраф придётся оплачивать из собственного кошелька. Вы получите уведомление о произошедшем, и сумма штрафа или расходов будет списана с вашей карты. Информация отобразится в личном кабинете в разделе «История платежей». Если пробьете колесо, ремонт также за ваш счет.
«Делимобиль» в аэропорт
Услуга продумана до мелочей. На арендованной машине можно добраться до аэропортов Шереметьево и Домодедово, а затем оставить автомобиль на парковке, на которую можно проследовать по указателям. Система та же: садитесь в ближайшее авто, прокладываете маршрут и спокойно едете до пункта назначения.
В Домодедово завершать и начинать поездку следует на парковке Р4. Въезд и выезд с парковки осуществляются в автоматическом режиме, без применения каких-либо карт. Специальные устройства на парковке считывают госномер машин «Делимобиль» и осуществляют подъем шлагбаума.
В Шереметьево на это уходит больше времени. До въезда на парковку надо проехать два шлагбаума: на территорию аэропорта и на саму парковку. В часы пик можно простоять лишние минут 5, а то и больше. При выезде с парковки следует пройти с документами на машину в служебное помещение для получения пропуска. Он используется дважды: при выезде с парковки и при покидании территории аэропорта.
С ветерком на Audi TT
В середине августа автопарк пополнился Audi TT 2016 года выпуска. Желающих арендовать автомобиль на месяц вперед. Воспользоваться услугой не так просто. Аренда – на сутки. Для этого нужно приехать в офис компании, заполнить документы и забрать машину. Стоимость удовольствия – 6000 рублей за 24 часа. Возвращать необходимо обратно в офис.
Станислав Грошов, заместитель генерального директора компании «Делимобиль»: Мы ввели Audi TT, плюс у нас есть Ferrari F430, которая пользуется большой популярностью среди наших клиентов. Мы выдаём ее бесплатно самым активным нашим пользователям. Сейчас ведем переговоры с другими производителями, сегментом чуть выше, чем Hyundai Solaris, который составляет основу автопарка на данный момент. Возможно, в ближайшее время появятся автомобили классом выше, но какого именно рода, пока сообщить не могу.