Вы не живёте в квартире, но платите примерно столько же, как и ваши соседи. Или вас не было две недели, потому что вы были в отпуске весь июнь, а коммуналка пришла такая же, как за май. Обидно? Не то слово! Но вы имеете право на перерасчёт. Рассказываем, как его сделать и заплатить коммунальщикам меньше.
Когда можно делать перерасчёт:
- Если качество услуг оставляют желать лучшего.
- Если по вине коммунальщиков вы остались без услуг (и они не предупредили заранее).
- Если расход рассчитан по ошибочным нормам.
- Если жилец некоторое время не жил и не пользовался коммунальными услугами.
Что такое перерасчёт
Перерасчёт - это корректировка суммы уже заплаченной владельцем квартиры. Производится как правило в меньшую сторону. Это примерно то же, что и заплатить за коммуналку вперёд: если вы вносите большую сумму, она засчитывается наперед - на следующий месяц.
Таким образом, если вы вернулись из отпуска, заплатить легче всего всю сумму, указанную в платёжке, но сделать перерасчёт на следующий месяц.
Что нужно для перерасчёта
Вам нужно обратиться в свою жилконтору и в свободной форме написать заявление на перерасчёт. Для убедительности можете приложить билеты на поезд или туристическую путевку.
Помните, перерасчёт возможен только в течение 30 суток с момента возвращения. При этом вам придется предъявить компании показания счётчиков. Если их нет - справку о невозможности установки. Если вы просто не ставили счётчики, тогда вам скорее всего откажут. И ещё один важный момент - перерасчёт не делается на отопление, за него все равно придется платить.
Как сделать перерасчёт заранее
Если у вас есть время для посещения коммунальщиков, выгоднее предупредить об отсутствии свой ДУК заранее. Тогда вам опломбируют счётчики и краны и снимут пломбы в к вашему возвращению. Так проще будет доказать, что вы услуги не получали.
Какие документы нужны:
- Для перерасчёта вам понадобится проездной билет до места отпуска.
- Отметки в загранпаспорте о пересечении границы.
- Справка из санатория (если вы отдыхали там) или больницы.
- Заявление в вольной форме.
Как сэкономить на коммуналке, если один из членов семьи не живёт в квартире
Если один из членов семьи отсутствует постоянно-временно, например, ваш ребенок учится в другом городе или бабушка постоянно живёт в деревне, хотя прописана в квартире или дядя находится в местах не столь отдаленных, то вы имеете право на перерасчёт в коммуналке. Так как счёт выставляется с учётом количества членов семьи, то сумму можно снизить.
Для этого также потребуется заявление и справка о временной регистрации члена семьи в другом районе или населенном пункте.
Важно!
При оформлении перерасчёта пишите два заявления. Одно отдавайте коммунальщиков, а второе вместе с подписью принимающей стороны оставляете себе. Ответ должен быть доставлен в течение 10 дней.
Второй экземпляр вам нужен на тот случай, если первый коммунальщики "потеряют". Они, кстати, любят это делать.
Пишем претензию
Если ваше заявление потеряли, достаем запасной экземпляр и отправляемся снова в офис. Там пишем претензию, где указываем, что коммунальщики потеряли ваше заявление, прилагаем копию этого заявления и грузимся обратиться в суд.
Кстати, претензию тоже нужно писать в двух экземплярах. Один оставляем себе. Ответ на претензию нужно ждать до одного месяца.
Как правило на стадии претензии коммунальщики сразу находят потерянное и делают перерасчёт.