Практически каждый человек сталкивался с тем, что со счета его мобильного телефона списываются деньги в неизвестном направлении. А у многих подобные ситуации бывали многократно. В этой заметке рассмотрим основные причины списания средств с мобильного счета.
1. Платные услуги. У вас подключены платные услуги, о которых вы не догадываетесь (они часто подключаются по умолчанию или через какое-то время после активации/смены тарифного плана).
2. Неизвестный тариф. В вашем тарифном плане присутствует тариф/тарифы, о которых вы не знали. Например, они могут включаться при превышении выделенных лимитов связи.
3. Ввод новых тарифов или повышение действующих. Периодически мобильные операторы повышают тарифы или вводят новые. А пользователи не всегда об этом знают.
4. Выход в интернет. Если не установить нужные настройки, с телефона может производиться несанкционированный выход в интернет (например, для обновления приложений), за что будут списываться дополнительные деньги.
5. Звонки и СМС на спецномера. Существует множество номеров, звонки и СМС на которые оплачиваются по специальным повышенным тарифам (они могут быть даже в десятки раз выше обычных). Например, такие номера часто используются для всевозможных голосований.
6. Сбои или мошенничество. Ну и, наконец, деньги могут списаться просто по причине технического сбоя или в результате мошеннических действий третьих лиц.
Что делать, если списали деньги с телефона, куда жаловаться?
Подписывайтесь на этот канал и повышайте свою финансовую грамотность!