Мир родительства полон поражающих воображение фактов, и одним из них являются цены на детские вещи. Ребенку хочется дать только лучшее, поэтому (особенно первые месяцев шесть) покупаются дизайнерские вещи, красивые (но иногда бесполезные) игрушки и грызунки под цвет интерьера. А уж коляска — это просто святая святых. В системе координат беременной женщины коляска — это как свадебное платье в системе координат женщины незамужней. Выбирать её начинают в начале первого триместра (а некоторые мои подруги делали это и до него), а заканчивают — когда надоест. То есть нескоро.
В погоне за модой и в предвкушении классных фото для Инстаграма, я тоже начала поиск коляски достаточно рано. Искала не абы какую, а самую лучшую. Сравнивала характеристики и даже сделала сравнительную табличку. Но когда узнала, что новая детская коляска стоит примерно как старая «девятка», то предложила мужу купить именно её. Мой план одобрен не был — так я оказалась на Юле с грустными глазами, бюджетом 50 тысяч и уверенностью, что покупку не совершу. Ошиблась! Мне пришлось пройти длинный поисковый путь, но результат стоил потраченного времени.
Ниже — гайд для экономии времени и бюджета и рассказ о моём опыте, который поможет избежать ошибок.
Что искать?
Рынок детских колясок пугающе многообразен. Чтобы совершить удачную покупку нужно точно знать, что искать. Чем уже будет круг наименований, тем больше шансов сэкономить время.
В глобальном смысле детские коляски делятся на люльки и «прогулки» — первые предназначены для детей от 0 до 6 месяцев, а вторые — от 6 месяцев и до тех пор, пока родителям не надоест толкать перед собой карету. Кроме того, коляски бывают как отдельные, так и 2в1, а то и 3в1 — в этом варианте в комплект к люльке и прогулочному блоку добавляется автокресло. Все подвиды представлены на Юле в изобилии — выбор за вами.
Опираясь на свой опыт, могу сказать, что определиться не так-то просто. Я на этом этапе потеряла огромное количество времени, потому что скакала между вариантами как белка в колесе. Огромная, неповоротливая, беременная белка, которая с утра хотела Stokke (стоимость около 100 тысяч рублей), днём Bugaboo (стоимость около 80 тысяч рублей), а вечером убеждала мужа, что единственный возможный вариант – это классическая люлька Inglesina (стоимость около 30 тысяч рублей). Так прошло полтора месяца, а потом меня озарило!
Я выбрала один из самых больших магазинов с колясками и поехала трогать и катать все модели, которые чем-то меня привлекали. Советую поступить точно так же — подержитесь за ручки, рассмотрите фурнитуру, задайте продавцам столько вопросов, сколько у вас возникнет. А по итогам просмотра ответьте сами себе — что ищем на Юле?
Моя подруга Маша нервно засмеялась, когда я спросила её о том, как она выбирала коляску, а её муж отреагировал на вопрос непечатно. Сказал, что они мотались по магазинам 4 месяца и довели друг друга до белого каления. Маша не знала, что хотела, а Андрей не знал, как остановить процесс. Признался, что просто дернул стоп-кран — уехал из дома один, а вернулся с коляской. Маша, кстати, до сих пор ею не слишком довольна, хотя коляска неплохо себя показала. (Arotean Platon 2в1, 20 тысяч рублей).
А почему на Юле?
Первая и главная причина: покупая коляску на Юле, вы экономите большую или очень большую сумму. Всех нас смущает тот факт, что вещью уже пользовались, но огромное количество представленных на сайте товаров находятся в идеальном состоянии. Случаи, когда коляска два года стояла без дела, потому что «свекровь купила не ту» и «не понравился цвет» вовсе не единичны.
Вторая причина — временные затраты с вашей стороны сводятся к минимуму. Серфить интернет после единственного похода в магазин — это значительно проще, чем совершить с десяток поездок по разным торговым центрам в поисках «той самой» коляски. Заострю внимание — вероятность того, что для своего ребенка захочется «ту самую» коляску, стремится к бесконечности, а вероятность того, что в офлайне вы найдете и купите ее с первого раза, стремится к нулю.
Безопасная сделка — это третий повод сделать покупку на Юле. Очень удобный продуманный сервис, который оберегает пользователей от финансовых неприятностей. Работает он следующим образом: покупатель оплачивает товар банковской картой и деньги резервируются на счету Юлы до фактической передачи товара. А уже после удачного завершения сделки, деньги поступают на карту продавца. Просто, быстро и без ненужного волнения.
Четвёртым пунктом впишу тот факт, что на Юле очень большой выбор в принципе, причем как достаточно дорогих, так и очень дешевых детских колясок. В пределах 10 и даже 5 тысяч рублей есть множество вариантов — если транспорт нужен на пару месяцев (а такое бывает в длительных поездках) или бюджет строго ограничен, то предложения все равно найдутся.
Моя подруга Лена, которая живет в Екатеринбурге, купила коляску «с рук», потому что уверена — ребенку совершенно без разницы, в чем его будут возить, и переплачивать за бренд нет смысла. Модель тоже выбрала с легкостью — знакомая посоветовала коляски Inglesina. У них тёплая люлька и большие колеса - то, что нужно для «зимнего» ребенка на Урале. За несколько дней была найдена и куплена Inglesina ottuto 3в1 — 15 тысяч рублей за все удовольствие и отличное состояние коляски в качестве бонуса.
Как искать?
Неспешно. Если вы располагаете достаточным количеством времени, то заложите на поиск коляски месяц. Предложения обновляются ежедневно, и будет обидно купить «нормальный» вариант, а спустя несколько дней увидеть «отличный». Я много раз радовалась, что не стала покупать быстро (хотя продавцы часто настаивают на этом), а отложила сделку — позже возникали более привлекательные варианты. Конечно, сильно затягивать тоже не стоит, но дайте себе время, чтобы сориентироваться в ценах и предложениях.
Методично. Раз в день просматривайте обновления по вашему поисковому запросу и добавляйте их в избранное. Если располагаете временем — можно сразу же звонить или писать авторам. Важно листать Юлу регулярно — лучшие варианты появляются внезапно, а исчезают моментально, ведь многие из нас предпочитают тратить деньги разумно.
Дотошно. Задайте продавцу все вопросы, которые пришли вам в голову. Уточните информацию о каждой мелочи. Если что-то неясно — просите дополнительные фото. Если на фото плохо видно — попросите снять видео. Лучше потратить 20 минут на переписку в мессенджерах, чем потерять время на дорогу и просмотр.
Я — после того как определилась с фирмой коляски — потратила на поиски около месяца. Ежедневный мониторинг объявлений сделал свое дело — я отлично представляла себе разброс цен и не стеснялась спрашивать о скидке, когда видела завышенные цифры. Я даже научилась отличать поддельные объявления — научу и вас.
В подтверждение того, что затягивать с просмотром объявлений нельзя, есть история от моей приятельницы Ани. Она так утомила родственников рассказами о просмотренных объявлениях, что будущая бабушка пошла в атаку и сказала, что оплатит любую новую коляску, лишь бы этот информационный террор прекратился. Аня говорит, что она в своем уме, и поэтому отказываться не стала — сейчас катает Anex Cross за 45 тысяч рублей, довольна.
Чего опасаться?
Низких цен. Конечно, все мы хотим сэкономить, желательно тотально. Но не бывает новых колясок по цене в два раза ниже магазинной. Это просто и логично, но когда я видела такие объявления — рука сама тянулась к телефону, ведь Stokke crusi за 25 тысяч – это так привлекательно! Нужно признать, что на Юле мошенники встречаются значительно реже, чем на аналогичных платформах, но все же встречаются. Отличить их объявления очень просто — по фотографиям.
Опасайтесь одинаковых фото. Просматривая объявления каждый день, мы не только гарантируем себе удачную покупку, но и тренируем «насмотренность». Беда мошенников в том, что у них нет товара, а значит, нет и собственных фото. Поэтому если вам на глаза попались кадры, которые вы где-то уже видели — попросите у автора дополнительные фотографии чего угодно: колёс, замков, капора. Ответа от мошенников вы, конечно, не дождётесь, а вот реальный продавец с удовольствием выполнит вашу просьбу.
Предоплаты. Тут всё просто — нужно пользоваться сервисом «Безопасная сделка», о котором я рассказывала выше, и придерживаться схемы, которая строго противоположна классической: сначала стулья, потом деньги. Никаких переводов до осмотра товара и принятия решения о его покупке, делать, конечно же, не нужно. Это правило кажется очевидным, но когда вам покажется, что найдена коляска мечты, то очевидность правила может стать не такой явной. И всё-таки — никакой предоплаты.
За несколько дней до Нового года я обнаружила искомую Stokke по отличной цене — готова была купить, но не могла выехать на просмотр сиюминутно. Продавец предложила мне внести оплату в размере пяти тысяч, потому что «очень многие хотят такой подарок перед Новым годом, успевайте, девушка». Я даже взяла номер карты, но в последний момент одумалась и осталась, к счастью, без подарка.
Что проверить?
Итак, вы нашли вариант, который кажется вам идеальным, что делать дальше?
Выезжать на встречу, конечно. Но перед этим обязательно замерить ширину и длину лифта в подъезде вашего дома, если лифт у вас один и он не грузовой. Я делала это уже после покупки и никому не советую так рисковать.
После оценки общей адекватности продавца, можно приступать к проверке товара. Собрать и разобрать коляску просто необходимо. Во-первых, чтобы понимать, как это делается, во-вторых, чтобы избежать сюрпризов.
Снять текстиль, если он снимается. Потому что если да, то нужно проверить целостность креплений, а если нет — то зачем вам такая коляска? Рано или поздно (скорее, первое) ребёнок чем-то её обольёт — стирка неизбежна.
Подвигать всё, что двигается: замки, капор, ручку, тормоз, подножку. Ничего не должно скрипеть, греметь, заедать.
Проверить колеса. Снять и надеть их, если они снимаются, попробовать заблокировать, если предусмотрена такая функция, произвести внешний осмотр на предмет механических повреждений.
Проверить комплектацию, заявленную в объявлении. Обратить внимание на состояние аксессуаров — подстаканника, сумки, москитной сетки, дождевика. На недочеты можно смело указывать хозяевам. Я, например, при осмотре выяснила, что кнопка для складывания ручки заедает и получила минус тысячу рублей от первоначальной цены.
Покатать коляску по квартире, а в идеале — по улице. В движении выявляется много нюансов и они могут сыграть решающую роль при принятии решения о покупке.
Проверить серийный номер, если вы покупаете дорогую модель известной фирмы. Часто эта опция доступна на официальном сайте.
Что-то еще?
Да, несколько советов. Заранее узнайте у продавца, как упакована коляска. Я прокололась на этом пункте и вывозила три мусорных мешка, замотанных изолентой. То были, конечно, шасси, люлька и «прогулка», но таксист все равно напрягся.
Обговорите форму оплаты до просмотра — вариантов сейчас много и найти удобный для всех легко. Но практика показывает, что наличные – это беспроигрышно.
Поддержите с продавцом дружескую беседу и расстаньтесь на позитивной ноте — возможно, вам еще потребуется его совет. Как мне, например, когда после 30 минут размышлений, как именно снимается капор, я не выдержала и написала девушке-продавцу. Получила максимально развернутый ответ.
Мир родительства полон поражающих воображение фактов, и одним из них являются цены на Юле. Ведь Stokke Crusi, за 38 тысяч рублей и в идеальном состоянии, была найдена мною именно там. На этом все — уже сейчас вы можете приступать к поиску, потому что знаете, как лучше действовать.
Удачных покупок и удобных колясок! А если что-то пойдёт не так — приходите на Юлу за старой «девяткой» ☺