" Нам не о чем писать" - в моей бурной фантазерской голове уже целое кладбище с такими монументами. И говорят это и бизнесмены, и мастера ремонта, и мастера маникюра, и маркетологи, и СЕО, и продавцы.
Не знаю, на чем я "сижу", но до сих пор не опускаю руки. Я верю, что контент на Руси таки родится и будет процветать!
Если вы тот, кто в поиске тем для контента, вот вам решебники:
1. Ваши коллеги не знают, что им сказать, как экспертам; не знают, что волнует клиентов.
Решение:
Делайте опросник (максимум 5 вопросов, только открытых) и рассылайте по клиентской базе. Опубликуйте пост-опрос в социальные сети, разыграйте термо-кружку, флешку или пиццу. Повесьте на сайт pop-up с предложением пройти опрос и получить "5 советов по тра-та-та" или дайте скидку на 1 покупку в знак признательности. Вы получите кладезь вопросов и холодные лиды.
Все это бережно переносите в файл, и план готов. Осталось ходить с диктофоном к уполномоченным экспертам вашей компании и планомерно создавать контент.
2. Вам надо написать уже вчера или срочно и "нет времени объяснять и слать опросы!"
Решение:
Берёте ваш продукт, один из его этапов или составляющих.
Например, домен, восковая депиляция, МДФ для кухни, ваша консультация, создание аккаунта в приложении и т.д.
И простым (еще раз, для тех у кого "итак все ясно": ПРОСТЫМ) языком описываете:
что значит продукт без проф. терминологии,
или что значат все эти сложные технические слова, аббревиатуры,
как что-либо происходит поэтапно;
из чего делается и почему именно из этого;
что это дает клиенту на языке его болей, потребностей и желаний.
3. Просто все бесят, ни от кого нет толку, и вы хотите сами придумать и не спрашивать ничего у этих пессимистов и отказников.
Решение:
1. Забиваете в google alerts ключевые слова по темам вашего продукта, услуги, имена конкурентов.
2. Подписываетесь на всех зарубежных игроков из вашей отрасли. В Европе и Америке все в порядке с контентом.
3. Не приходя в сознание, читаете и отслеживаете: адаптируете зарубежный материал, вдохновляетесь их темами и создаете свои, похожие, но актуальные для вашего рынка и клиента.
3.1. А еще у крутых зарубежных компаний часто есть набитый блог или влог с базовыми материалами "Как сделать то, Как выбрать это, Из чего мы делаем то...".
Это те самые базовые вопросы, которые надо рассказать клиентам от лица своей компании. И для поисковой выдачи, и для лояльности. Берете эти темы и пишите свои статьи, видео. Их никогда не будет много и на все найдутся свои зрители, читатели.
4. Подбираете ключевые запросы и грамотно оформляете материалы на сайте в Блоге и на канале в youtube.
Итого, у вас трудно копируемое преимущество на фоне конкурентов, которые пестрят акциями и безбожными скидками. Что, к слову, очень кратковременно и убыточно.
P.S. А на досуге читаете крутых ребят, которые не дадут потерять веру в контент:
Texterra
И да прибудет с вами Контент-план (здесь я писала, с чего стоит начать, чтобы реально начать), терпение и еще раз терпение и упорство.