Многочисленные жалобы, петиции и готовящийся иск — так пользователи добились от Apple справедливости. Корпорация, наконец, признала проблему с клавиатурами «бабочками» и предложила расширенную гарантийную программу. Расширенная программа предусматривает замену кнопок или всей клавиатуры, в зависимости от степени проблем пользователей. В сервисных центрах будут принимать ноутбуки не старше 4 лет (срок рассчитывают с момента покупки устройства) — это дольше, чем срок действия официальной гарантии. На странице Apple говорится, что компания будет заниматься исправлением следующих проблем: Список моделей ноутбуков, которые попадают под программу: Как мы указывали вначале, жалобы на работу «бабочек» постоянно росли — дело в том, что при малейшем загрязнении кнопки клавиатуры перестают работать. Кроме того, хрупкий дизайн не позволял все отремонтировать своими руками. Apple делала видеоинструкции по уходу за клавиатурой — она предлагала использовать баллоны сжатого воздуха для чистки. Но эт