Отель Lake & River Side Spa 5* оказался в непростой ситуации. Негативный отзыв об отдыхе в отеле с легкой руки туристки мгновенно разлетелся по российским соцсетям и новостным каналам, изрядно подмочив репутацию отеля.
Суть конфликта со стороны туристки описана здесь.
Но у медали всегда есть две стороны.
И вот отель наконец-то выступил с опровержением данной ситуации.
Оказалось, что все было совсем нет так, как заявляла туристка Ирина.
В отеле заявили, что готовят иск в суд, чтобы открыть дело о клевете.
Неоднозначная ситуация с негативным отзывом уже повлияла на мнение других туристов об отеле. Многие просто опасаются ехать туда.
В то время как работники отеля и многие отдыхающие прекрасно помнят Ирину и делятся своим мнением о правомерности заявлений Ирины в соцсетях и на страничке отеля.
Отель сразу же бескомпромиссно заявил, что данная отдыхающая все дни прибытия в отеле злоупотребляла алкоголем.
При этом она наносила вред имуществу отеля и совсем не смущалась, что портит отдых другим гостям отеля. В связи с вопиющим поведением с туристки Ирины была взята расписка о том, что в случае продолжения нарушения правил отеля ее будут вынуждены выселить.
По словам представителей отеля, Ирина продержалась в рамках приличий ровно один день и после продолжила доставлять беспокойство как работникам, так и другим отдыхающим. На нее неоднократно поступали жалобы от других туристов.
В связи с этим, при выезде отель потребовал штраф 60 долларов за испорченное имущество. Ирина от оплаты отказалась, аргументируя отсутствием денег.
Также отель обвиняет туристку в том, что именно она распускала руки в отношении работников, поэтому они вызвали полицию. Выяснение ситуации с полицией затянулось, поэтому туристка не успела на обратный трансфер.
История, описанная отелем, переворачивает все ранее имевшиеся факты совсем в другую сторону.
Ситуация подкрепляется тем, что другие довольные отдыхом туристы, встали на сторону отеля. Многие из отдыхающих в тот период также запомнили Ирину и поделились своими впечатлениями в соцсетях.
Туристы вспоминают, что Ирина была пьяна каждый день с самого утра, скандалила со всеми, ей неоднократно делали замечание другие туристы. Многие высказывают сожаления о том, каково приходилось детям в такой ситуации.
Почти все отписавшиеся встали на сторону отеля.
В отеле заявили, что у них есть доказательства их правоты, но отказались публиковать их в группе отеля из соображений этичности.
Вот как бывает - прошло всего несколько дней, а ситуация вокруг скандала теперь выглядит совсем иначе.
А кому верите вы, друзья?
Здесь можно прочитать версию туристки.
Спасибо за лайк!
Чтобы увидеть больше туристических статей, подписывайтесь на канал!
Когда заканчивается пляжный сезон в Турции
От каких турецких блюд невозможно остаться равнодушным
Без чего не обходится отпуск за границей
4 причины, которые могут испортить отпуск в пик сезона
11 стран, в которых не стоит проводить летний отпуск
Как путешествовать без денег
ТОП-10 самых популярных городов мира