На сегодняшний день можно констатировать факт того, что деятельность учреждений здравоохранения, их взаимодействие с гражданами, максимально юридически урегулирована. Однако, это не мешает совершению массива нарушений законодательства, как отдельными недобросовестными медицинскими работниками, так и целыми организациями здравоохранения. Безусловно, это "больная тема" о которой можно говорить много, но именно сегодня мы остановимся на юридических правилах взаимодействия пациента и скорой помощи:
1. Согласно действующему законодательству (а именно п. 6 Приложения № 2 Приказа Минздрава России от 20.06.2013 N 388н «Об утверждении Порядка оказания скорой, в том числе скорой специализированной, медицинской помощи»), врем доезда карет скорой помощи до пациента составляет не более 20 минут начиная с момента вызова. Но при этом данное врем может варьироваться, в зависимости от особенностей конкретных регионов (следует опираться на региональное законодательство в каждом отдельном случае).
2. Часто случаются ситуации, когда прибывшая скорая помощь отказывает пациенту в госпитализации. В целом данное право существует у врача скорой помощи, однако зачастую врачи ошибаются, в следствии чего теряется время и происходит развитие болезни (это из личного опыта). Поэтому, в данной ситуации: во-первых, потребуйте от врача скорой помощи бумагу с его подписью, в виду чего он отказывается проводить госпитализацию (это ваше право); во-вторых, сразу набирайте "03", объясните диспетчеру, что не согласны с решением врача и настаиваете на госпитализации; если и диспетчер "03" не принимает необходимого решения (что случается крайне редко, как правило диспетчер всегда принимает решение доставить больного в стационар, где его осмотрит дежурный врач и примет/откажет в госпитализации) то следует звонить на городскую линию местного органа здравоохранения.
3. Право выбора больницы и лечащего врача в случае скорой медицинской помощи и последующей госпитализации не действует, пациента везут в ближайший стационар, который указывает диспетчер.
4. Скора помощь обязана оказать экстренную медицинскую помощь и провести госпитализацию, даже если у пациента нет паспорта, страхового медицинского полиса и вообще отсутствуют какие-либо документ. Более того, помощь должна быть оказана, даже если вышеуказанных документов не существует в природе. Отказ в приезде скорой помощи (или фактический ее не приезд) по каким-либо основаниям - абсолютно неправомерен.
P.S.: Друзья, наша правозащитная организация оказывает абсолютно бесплатную юридическую консультацию по вопросам медицинского права. Для этого, опишите вашу ситуацию/задайте конкретный вопрос в сообщении на Email: boxpravo@yandex.ru, Whatsapp/Viber/Telegram: +7-999-972-02-76.
Ключевые слова: Медицина, скорая помощь, право, медицинское право, приезд скорой помощи, ожидание скорой помощи.