Данный информационный бюллетень является кратким справочным руководством для разъяснения самых часто задаваемых вопросов. Здесь представлено только краткое описание, полностью скачать бюллетень можно тут.
БРОНИРОВАНИЕ AD75 и AD50
Привилегии со скидками на билеты AD75 и AD50 получают агенты с полной аккредитацией IATA, которая действует более 12 месяцев.
АГЕНТСКОЕ ДЕБИТОРСКОЕ УВЕДОМЛЕНИЕ (АDM)
Если вы хотите оспорить агентское дебиторское уведомление, вы должны это сделать через систему BSPlink в течение 14 дней после его получения или отправить электронное письмо по адресу, указанному в АDM.
ОТМЕНЫ, ЗАДЕРЖКИ РЕЙСОВ И ИЗМЕНЕНИЯ РАСПИСАНИЯ
Чтобы ознакомиться со стандартными инструкциями, которые применяется к обычному изменению расписания перелетов, перейдите по ссылке ниже.
РЕГИСТРАЦИЯ
Клиенты могут зарегистрироваться за 24 часа перед вылетом и выбрать места с помощью онлайн регистрации на веб-сайте
EXECUTIVE CLUB
Чтобы клиенты могли получить Баллы Avios и Статусные Баллы Tier Points, их имена в форме бронирования должны совпадать с теми, которые указаны в их профиле Участника Executive Club.
ГРУППЫ
Группы — 10 или более человек*, совершающие перелет экономическим классом; 7 или более человек*, путешествующие улучшенным экономическим или бизнес-классом; 4 или более человек*, которые летят классом First с нами или нашими партнерами.
ИСПРАВЛЕНИЕ ИМЕНИ И ФАМИЛИИ КЛИЕНТА
Мы можем исправить до трех символов в имени и фамилии клиента (в фамилии по мужу или девичьей фамилии при предоставлении необходимой документации). После начала перелета изменения личных данных запрещены. Действуют определенные ограничения.
СНЯТИЕ КЛИЕНТА С РЕЙСА
С помощью автоматического процесса вы можете изменить статус "зарегистрировавшийся клиент" (С) на "свободное место" (О) или "аэропорт" (А) и вносить необходимые изменения в форму бронирования.
ON BUSINESS
On Business — уникальная программа лояльности, созданная, чтобы помочь вам и компаниям ваших клиентов сократить затраты на перелеты.
ВЫПЛАТА КОМПЕНСАЦИЙ
Все выплаты компенсаций должны обрабатываться в системе GDS. Существуют некоторые исключения, когда для этого необходимо использовать веб-форму.
ПРАВО НА ПРОДАЖУ БИЛЕТОВ
Чтобы иметь право продавать билеты на авиаперевозки пассажиров компанией British Airways, вы должны быть туристическим агентом с аккредитацией IATA. Чтобы стать нашим агентом, вы можете заполнить соответствующую веб-форму и ознакомиться с подробной информацией на веб-сайте.
