Помню, когда в России в 2001 году появились первые магазины немецкой сети Metro, это было большим событием. Появилась возможность покупать множество вещей хорошего качества по низким ценам. Правда, для того, чтобы стать клиентом Metro Cash & Carry, нужно было собрать ворох бумаг и оформить карту представителя юридического лица или предпринимателя. То есть прийти с улицы и купить бутылку пива или связку бананов не получится. И все равно в Metro стояли очереди, а оформить карту можно было не совсем легально — по знакомству или за деньги. С тех пор многое поменялось.
В России открылись магазины самых разных форматов, сюда зашли крупные иностранные сети, появились и развились отечественные ритейлеры. Компания Metro в России с ее трудностями по оформлению и не такими уже низкими по сравнению с остальными гипермаркетами ценами стала сдавать позиции.
Те, кто следит за рынком ритейла могли наблюдать шаги, которые должны были поправить пошатнувшееся положение Metro.
Помимо центров оптовой торговли была запущена сеть магазинов «Фасоль», работающая по франчайзингу.
В мае этого года было уменьшено количество документов, которое требуется для получения карты клиента. Вместо 7 (семи, Карл Генрхиович!) документов, теперь нужно предоставить только два. Но среди них должна быть форма, подписанная руководителем предприятия. Также была изменена ценовая политика.
С 28 июня по 1 июля 2018 года компания Metro впервые провела Дни открытых дверей во всех торговых центрах в России. В течение 4 дней любой желающий наконец-то мог попасть в любой из 91 торгового центров METRO без ограничений – на входе не требовали ни паспорт, ни наличие документов юридического лица.
Отдельно стоит отметить пляски туда-сюда с сетью MediaMarkt, которая входит в ту же группу компаний Metro AG, что и Metro Cash & Carry. В конце прошлого года было объявлено о совместных продажах, для этого даже пришлось получить разрешение ФАС. Но проект просуществовал недолго, сейчас MediaMarkt выводят из Metro. Связано это с тем, что сеть MediaMarkt Russia недавно купили структуры Михаила Гуриева, владеющего сетями «М.Видео» и «Эльдорадо».
Наконец, следует отметить, что с выручкой у Metro тоже не очень хорошо. Продажи Metro Cash & Carry на российском рынке в 2017 финансовом году оказались слабее средних продаж на глобальном рынке присутствия торговой сети. В частности, продажи сопоставимых магазинов мелкооптовой сети Metro C&C упали на 9% на фоне незначительного роста в целом по рынку. За последние два года Metro открыла в России всего лишь два гипермаркета.
Тем не менее Metro продолжает открывать свои центры. Также отмечу, что это одна из немногих крупных международных сетей, которая работает в Крыму. Не знаю, каким удается на фоне санкций, но недавно лично закупался в магазине в Севастополе.
Посмотрим, что будет дальше.