В этой статье специалисты веб-студии «ПРОФИ» расскажут о 13 важных отчетов в Google Analytics для e-commerce сайтов.
Google Analytics – универсальная система веб-аналитики, которая может показать огромное количество отчетов по всевозможным параметрам, что пригодится для разных типов сайтов, один из которых – e-commerce. В Google Analytics можно настраивать собственные отчеты по любым интересующим вас параметрам, или выбрать шаблон готового отчета и добавить к себе в аккаунт.
Мы предлагаем вашему вниманию 13 функциональных отчетов, которые значительно упростят жизнь владельцам интернет-магазинов и интернет-маркетологам. Итак:
№1 – «Брошенные корзины»
Отчет «Analysis of shopping behavior» может показать, когда пользователь отказался от покупки на разных этапах, например, при добавлении товара в корзину, или при оформлении покупки.
Для формирования отчета нужно добавить «Enhanced e-Commerce Tracking».
Благодаря этому отчету можно выделить категорию потенциальных клиентов, которые не совершили на сайте покупок, и отправлять им триггерные письма, эффективность которых (то есть перевод потенциального клиента в клиента) составляет 10-30% в зависимости от ниши бизнеса.
№2 – Популярные дни недели и «часы-пик»
Отчет «Rush Hours & Busiest Days Report» покажет, в какие дни и часы пользователи на сайте активнее всего совершают конверсионные действия.
Это поможет оптимизировать настройки рекламных компаний, чтобы в «часы-пик» всегда хватало бюджета для привлечения максимального количества потенциальных клиентов.
№3 – Купонные коды
Отчет «Coupon Code Performance Report» поможет определить эффективность купонных кодов для оптимизации стратегии по предоставлению скидок вашим клиентам.
№4 – Эффективность контента
Отчет «Content Efficiency Report» поможет вам понять какие страницы на сайте приносят больше всего конверсий и оптимизировать стратегию контент-маркетинга.
№5 – Промо
Отчет «Internal Promotion Report» покажет, какие промоакции и баннеры вызвали наибольший ажиотаж и принесли вам наибольший доход.
№6 – Эффективность реферальных ссылок
Хотите узнать, какие ссылки на внешних ресурсах приносят вам больше пользы? Воспользуйтесь отчетом «Referring Sites Report».
№7 – Эффективность товаров и категорий
Отчет «Product Performance Report» покажет вам, какие категории товаров и отдельные товары имеют максимальную и минимальную конверсию.
Благодаря этому отчету вы сможете оптимизировать сайт для получения максимальной прибыли и проводить промо-акции с гарантированно высоким результатом.
№8 – Представление сайта в разных браузерах
Отчет «Site Speed Metrics by Browser & Browser Version» поможет выявить проблемы с отображением сайта в различных браузерах и покажет скорость работы сайта в них.
№9 – Посадочные страницы
Отчет «Landing Pages Analysis» даст вам информацию о лучших посадочных страницах и их показателях.
№10 – Трафик с соцсетей
Исчерпывающую информацию предоставляет отчет «Traffic Acquisition from Social Media» — вы наглядно увидите, какие соцсети «работают» лучше.
№11 – Производительность сайта
Узнать скорость загрузки страниц, время ответа сервера, время ответа переадресации, процент отказов и т.д. можно с помощью отчета «Ultimate Site Performance Report».
№12 – Поиск по сайту
Отчет «Site Search Report» покажет специфику – как пользователи пользуются поиском на вашем сайте. Это поможет оптимизировать работу интернет-ресурса и настроить вывод поисковых подсказок в зависимости от предпочтений пользователей.
№13 – Органический поиск
Отчет «Organic Search Ecommerce Report» даст объективную картину, как сайт ранжируется в поисковых системах.
**
Воспользуйтесь этими отчетами, чтобы увеличить выручку интернет-магазина, выявить проблемы с пользовательским опытом, персонализировать сайт, оптимально распределить бюджет на различные каналы трафика.
Больше интересной информации: на сайте blog.profi-site.info
