1 Люди в главном запоминают 1-ое и последнее событие, кое-как памятуя середину. 2 Если вы работаете в кафе, магазине либо на другом предприятии сферы обслуживания, поставьте сзади себя зеркало таким образом, чтоб гость видел своё отражение. Данный обычный трюк побудит быть сдержаннее даже самых рассерженных клиентов. 4 Если вы нервничаете перед выступлением либо принципиальным событием, то жуйте жвачку. Когда мы жуём, наш мозг считает, что мы едим. Однако ведь никто не будет есть перед лицом угрозы, не правда ли? Означает, никакой угрозы нет! Умопомрачительно, но этот обычный физиологический рефлекс как и раньше работает. 5 Люди постоянно будут запоминать то, как вы принудили их себя ощущать после беседы, но не то, что вы им произнесли. А ещё все люди обожают говорить про себя, так что больше слушайте. 6 Когда вы учите что-то новое, то попытайтесь обучить этому другого человека. Нет лучше метода разобраться и усвоить материал, чем попробовать разъяснить его сторонним людям.