Иногда так случается, когда уже давно запланированный и даже приобретённый тур нужно отложить или отменить. Иногда это происходит из-за ухудшения здоровья, неожиданно навалившейся работы или самых разных ситуаций. И в этом случае людям, которые уже настроились на отдых, приходится решать проблемы с возвращением денег за тур, от которого пришлось отказаться.
Как же возвратить свои денежные средства, уже выплаченные за поездку? Деньги уже были получены туристической фирмой, билеты на транспорт приобретены, а отели - забронированы. Как же при этом не остаться без вложенных в отдых денег?
К сожалению, в такой ситуации не всегда выйдет получить обратно все свои деньги. К примеру, возвратить все полученные средства туристическая компания обязана в том случае, если поездка не состоялась по вине туроператора. Если у компании не получилось забронировать гостиницу, которую выбрал турист или же выкупить билеты на необходимую дату.
Кроме того, клиент получает все свои деньги, если поездка не может состояться из-за военных действий или природного катаклизма в выбранной стране.
В том случае, если отдыхающий сам отказывается от тура, действуют совершенно иные правила. И в этом случае придётся постараться, чтобы не остаться без своих денег.
Туроператор в случае отказа от тура возвращает несостоявшемуся путешественнику все средства, но за исключением тех денег, которые были заплачены за гостиницу и за некоторые услуги. То есть, когда туроператор понёс определённые расходы в связи с будущей поездкой, эти деньги не возвращаются.
Не возвращаются денежные средства, потраченные туристической фирмой на: визовый сбор при оформлении визы, оплату медицинской страховки и на бронирование отеля, если залог безвозвратный. Плюс фирма не вернёт деньги, которые были уплачены за авиабилеты при наличии невозвратного тарифа.
Если поездку пришлось отменить из-за того, что заболел сам клиент или его родственник, полная цена на путёвку всё равно не будет возвращена. При этом можно расторгнуть договор, подписанный с туристической компанией, но не вернуть все вложенные в поездку деньги, так как компания вложена средства в бронирование отеля и покупку билетов, как и в другие услуги для туриста. Ни одна туристическая фирма не собирается нести убытки из-за чьей-то болезни.
Однако можно возвратить все деньги, если перед поездкой оформить такую услугу, как страховка от невыезда. Большое количество страховых компаний предоставляют эту услугу. И в этом случае при болезни клиент получает обратно свои деньги, так как его заболевание признаётся страховым случаем. Но при этом деньги турист получает от страховой компании, а не за счёт туристической фирмы.
Спасибо за прочтение! Подписывайтесь на наш канал!
Youatlas - бронирование экскурсий по всему миру https://youatlas.com/
Сайт о путешествиях по миру https://www.thailand-trip.org/
Группа ВК «Путешествия по миру» https://vk.com/club163136007
Группа ВК «Новости Тайланда» https://vk.com/news_thailand
Благотворительный фонд «Добрейшее сердце» http://dobroeserdce.org/
Наш ютуб канал https://www.youtube.com/channel/UCcRvHG3nYRSFFA3nXQZTwng
