Британская сеть универмагов John Lewis запустила эксперимент по обратному выкупу (buy back) изношенной и ненужной одежды, в том числе нижнего белья и носков. Основная цель этой акции – сократить число текстильных отходов, ежегодный объем которых составляет 300 000 тонн.
Для того чтобы сдать отслужившую свой срок одежду, купленную в John Lewis, клиентам предлагается воспользоваться мобильным приложением Stuffstr. В нем пользователь выбирает категорию и наименование товара, который планирует продать и тут же видит цену выкупа.
Минимальная сумма возврата должна быть не менее 50 фунтов стерлингов. После этого в течение трех часов приезжает курьер, который забирает вещи. Позже магазин по электронной почте присылает клиенту подарочную карту, на которой будет зачислена сумма выкупа.
К примеру, за пару кашемировых перчаток, купленных в 2015 году, магазин готов заплатить 4 фунта, юбка-карандаш, приобретенная в 2014 году, оценивается в 8 фунтов, а за блузку 2016 года можно выручить 11 фунтов.
В John Lewis отмечают, что до одежды уже организовывали buy back по диванам, кроватям, крупной бытовой техники. В дальнейшем купленный товар может быть перепродан, отправлен на переработку, утилизирован или отдан в качестве благотворительности.
По оценкам магазина, в среднем каждая британская семья владеет одеждой на сумму 4 000 фунтов, почти треть из которых не носилась в течение года.
В компании-разработчике приложения Stuffstr считают, что каждая вещь, даже старые носки, имеет цену. Таким образом они хотят помочь людям получать доход от ненужных либо изношенных вещей, которые их окружают.
Впервые примерно такая же схема возврата одежды покупателей была применена компанией Marks&Spencer’s еще в 2012 году. Сообщалось, что им удалось предотвратить выброс порядка 7,7 млн предметов одежды. Параллельно крупнейшие мировые ритейлеры испанская Zara and шведская H&M организовывали акции по переработки текстиля в своих магазинах.