Мы когда-то уже описывали этот способ обмана, кстати, иногда и вполне безобидный для покупателей. Однако с тех пор кое-что изменилось, потому мы дополним информацию по существовавшей схеме.
Смысл мошенничества заключается в том, что на товар, который не имеет ни одной продажи, вдруг резко находится «миллион» покупателей, с удовольствием оставляющих положительные отзывы. Русскоязычные отзывы могут выглядеть так: «Хотя логистики немного медленно, но я все еще, как часы» или «Эти часы очень интересно, мне очень нравится». Иногда покупатели из Америки вдруг начинают писать на арабском, турецком или русском языке, иврит тоже пользуется популярностью. Причем пишутся отзывы минута в минуту - в одно и то же время.
Наши друзья-продавцы с АлиЭкспресс шепнули нам, что существует специальный сервис, упрощающий раскрутку новых магазинов и товаров без отзывов и рейтинга. Ссылки на этот сервис нет, потому что предложение высылается магазину в личку, причем контакты для связи отправляют картинкой в приложении. Если магазин решает воспользоваться предложением, то у него появляется куча фейковых заказов и множество нереальных отзывов, естественно, положительных. Кстати, мы замечали явно фейковые отзывы с российских аккаунтов на хорошем русском языке, написанные носителями языка. Правда, чтобы понять нереальность таких отзывов, требуется некоторый опыт.
Не всегда такой обман приносит покупателям явный вред. Сами понимаете, что продать товар, не имеющий рейтинга «нулевому» магазину не просто сложно, а почти нереально. Конечно, есть доверчивые покупатели, но их не так уж и много. Выход у продавцов один – сделать видимость активной деятельности, но продолжить работать, честно продавая хороший товар.
С другой стороны, лучше подождать, пока после фейков пойдут реальные отзывы, и уже ориентироваться на них.