Доброго времени суток, уважаемые читатели. Продолжаем наш цикл. В предыдущих двух статьях (здесь и здесь) я ввел Вас в курс дела и рассказал, как обезопасить свое имущество от кражи или подмены модулей. Здесь и паре следующих статей на конкретных примерах я разберу, как выделить необходимые и навязанные услуги. Начнем, пожалуй, с наиболее часто возникающей ситуации - необходимости переустановки операционной системы.
Переустановка операционной системы
Пример самый банальный - у Вас нет антивируса, где-то подцепили 5-10-15 штук, постоянно что-то качаете, устанавливаете, удаляете, до этого ни разу не переустанавливали операционку, компьютер начинает очень медленно работать, вызываете мастера.
Примерный алгоритм действий мастера:
- проверка на вирусы - от 300 до 500 рублей;
- лечение/удаление вирусов - от 270 до 500 рублей за штуку, зависит от наглости и жадности;
- копирование данных на свой или Ваш носитель, считают погигабайтно, от 250 рублей за гигабайт;
- форматирование жесткого диска - 500 рублей;
- проверка жесткого диска на предмет логических ошибок и битых секторов и их исправление - от 250 за штуку;
- продажа нового жесткого диска или SSD для "ускорения".
Покупка у выездника SSD и его установка имеет смысл в том случае, если Ваш компьютер старый и вкладывать средства в покупку нового Вы не хотите, либо не видите смысла, потому что он нужен только для работы или просмотра фильмов, за минимальные вложения он способен ускорить загрузку операционной системы и программ/игр, установленных на него. Обычно предлагают установить на 120гб, обычному человеку этого вполне хватает, цена в магазинах колеблется от 2100 за самые дешевые до 5000. Фирмы Sandisk, Smart Buy, Apacer, Silicon Power и подобные покупать не советую, хорошим вариантом будет Radeon, Kingston, Samsung, Plextor и Intel. Мастер Вам их предложит с небольшой наценкой - это нормально, если в пределах разумного. По собственному опыту, клиент предпочитал, чтобы я взял SSD от Кингстон (которые у меня всегда были в сумке) и установил его в ноутбук (себестоимость - 3500, наценка - тысяча(примерно столько стоит доставка по Москве+ожидание) + 300 рублей установка в ноутбук). Если предлагают ссд на 120гб за 7-8 и дороже - знайте, это развод чистой воды, в таком случае сбивайте цену, отказывайтесь либо обращайтесь к нам, один из наших ребят лично привезет и сделает все намного дешевле.
- создание разделов жесткого диска - от 250 до 500 за штуку;
- установка операционной системы - 299 рублей по акции, на которую вы повелись на сайте, не прочтя мелкого шрифта;
- настройка операционной системы- до 1500 рублей;
- установка/обновление драйверов - от 250 рублей за штуку, не меньше 10 обычно;
- установка клинеров - от 500 до 2000;
- установка пакета MS Office и других программ - от 250 рублей за штуку;
- установка и настройка антивирусного обеспечения - до 1500 рублей в комплексе;
- установка браузерных плагинов, блокирующих рекламу и фишинговые сайты - до 2000 рублей;
Кратко пробежимся по пунктам:
Первые два можно опустить, если вы не хотите потратить кучу времени и денег на действия, которые могут не возыметь эффекта, от этих услуг можно сразу отказываться.
Копирование информации можно опустить, если у Вас хранятся копии на флешке или виртуальном хранилище (предпочтительно иметь копии и там, и там).
Форматировать - обязательно, чтобы избавиться от заражения наверняка.
Проверка жесткого диска тоже может быть пропущена, но в целях диагностики, если компьютер работает более трех лет, я рекомендую хотя бы посмотреть SMART диска, по результатам которого можно либо начать установку операционки, либо полную проверку с возможной дальнейшей заменой HDD.
В одно время, когда я работал в одной из фирм, был у нас коллега-пацаненок, который умудрялся продавать ЧЕРНЫЕ ДЫРЫ В ЖЕСТКОМ ДИСКЕ, которые засасывают информацию. Большего бреда я не слышал. Удивительно, что ему не попался до сих пор "шарящий" клиент-ММАшник, который настучал бы по попе за вранье и незнание своей предметной области ;)
При создании разделов просите сделать один, чтобы не заплатить за несколько лишние пять сотен-тысячу, благо их можно сделать самому за 30 секунд после установки Windows.
Настройка операционной системы Вам не нужна, это разводняк на лишние полторы тысячи, аргументированный отключением слежки, ненужных программ, служб и увеличением скорости работы после данных манипуляций. Если Вы захотели себе Windows 7, то из драйверов Вам точно понадобятся звуковые, графические и для сетевой карты, а без "драйверов" на клавиатуру, камеру и мышку вы сможете спокойно жить. При установке Windows 10 устанавливать драйвера не нужно, основные уже встроены в сборку.
Далее идут клинеры. Обычно предлагают CCleaner, не более 300-500 рублей за установку, вполне можно жить и без него. Особо наглые и жадные мастера предлагают установить и настроить аж за две тысячи - не ведитесь.
При установке офиса обращайте внимание на то, что Вам нужны конкретно Word и Excel, а не весь пакет.
Без антивируса тоже можно жить, если Вы не таскаете вирусных флешек с работы и не шастаете по подозрительным сайтам, от чего Вас предостережет установка плагинов вроде Adblock или Adguard.
Насчет этих плагинов - ОНИ БЕСПЛАТНЫЕ, я их предлагал установить бонусом, чтобы еще сильнее расположить к себе клиента, но особо наглые могут брать до двух тысяч за каждый плагин для каждого браузера. Не ведитесь.
Подведем итоги. После прочтения данной статьи Ваша грамотность в плане получения услуг по ремонту немного улучшилась, и Вы сможете отличить навязанные услуги от необходимых. Конечно, каждая ситуация требует индивидуального подхода, но общий принцип понятен, думаю.
В свое время, при работе в нескольких крупных фирмах, я тоже старался выписать по 10-15 тысяч за переустановку с кучей бредовых услуг, чтобы мне осталось на хлеб с маслом после того, как работодатель заберет большую часть выручки с заказа себе. Открыв же свое дело и став работать только на себя, политика работы с клиентом была пересмотрена, комплексная переустановка стала обходиться без космических сумм с хорошей для меня прибылью и без существенных затрат для клиента.
На этом все, в следующей статье я расскажу, как не упасть в обморок от итоговых 7-10 тысяч за настройку роутера.
Все свои вопросы можете задавать в личные сообщения сообщества ВКонтакте или инстаграм.директ, при наличии свободного времени я с радостью отвечу.
Не забудьте подписаться, чтобы не пропустить новый материал и поставить лайк, это очень мотивирует к дальнейшей работе. До новых встреч!
