Нет, я этого действительно не понимаю. Ну работает она по нашей безкрайней стране. И, надо сказать, лучше, чем пару лет назад.
Но курьерская служба EMS Russian - это ж позор какой-то. Проблема на проблеме.
Моя посылка повисла где-то в середине пути в Домодедово. Вот уже 6 дней. Ни один колл-центр ничего не может сказать, кроме предложения написать заявление на поиск. Заявление, поданное через сайт, не регистрируется уже почти сутки.
Ну как так-то?
Они сотрудничают с кучей интернет магазинов, крупных и известных типа Yoox, в результате, этим магазинам тоже приходится присоединиться к решению проблем. Кстати, говорят,что это помогает. Посмотрим.
Но я скучаю по тем временам, когда посылки из Европы шли и FedEx.
Попрошу поделиться постом, вдруг увидят представители EMS Russian Post!
