Трудоустройство
Официально на такую должность вы не устроитесь, так как должности " фейсконтроля" просто не существует.
Собеседование как правило проводит владелец заведения. Ты же в его клуб людей пропускать будешь. Ты должен знать всех постоянных посетителей, всех друзей твоего боса. Для молодого человека без образования и прочих навыков, попасть на такую работу, считай удача. Хотя стоять на входе с 22-00 до 6-00 и работой не назовешь. В трудовой книжке напишут все, кроме вашей прямой должности, у меня например была запись Директор по работе с клиентами.
Подготовка
Перед выходом на работу вас ждет подготовка или стажировка, называйте как хотите.
Я лично учился в военном институте, на факультете спецназа и разведки, а потом служил в этом же подразделении.
Я был готов к буйным клиентам. На этом этапе мой работодатель решил не заморачиваться, просто вручил абонемент к знакомым инструкторам рукопашного боя, для поддержания формы.
Запомните больше 90% посетителей, хотят вам набить морду. Пьяная молодежь, которую ты не пускаешь, пафосные барышни, местные мажеры, которые грозятся позвонить отцу. Будьте готовы к конфликтам.
По мимо навыков самообороны, необходимо обладать феноменальной памятью. Для того чтобы узнавать людей в постоянном, ежедневном потоке.
Какой график? И сколько платят?
Для меня эта работа была очень хорошей в плане графика. Я работал 2 ночи в неделю. С 22-00 до 6-00.
Платили при этом приличные деньги, примерно 37 000- 40 000 рублей + чаевые от постоянных клиентов, но об этом позже.
Чаевые
Мы не официанты, но и нам прилетает благодарность. На выходе из заведения, постоянные клиенты порой оставляют чаевые. 7 000 рублей самое большое, что я получал от одного клиента. Каждый человек изначально хочет подружиться с нами, дабы не иметь проблем с входом и иметь какие-то плюшки. и при знакомстве пытается вручить некую сумму. Но я не делаю поблажек даже своим друзьям. Репутация самое главное в этой работе. Если все увидят как ты берешь деньги, к тебе перестанут относиться серьезно.
Ну и конечно же про женский пол. Если хотите овладеть огромной популярностью среди девушек, вы по адресу. Каждая считает себя достойной зайти в заведение, но по ряду причин, я не всегда их пропускаю. На что слышу ответ " Впусти и я тебя отблагодарю, как ты захочешь".
Эмоции
Человек на в ходе- это провокатор
Мы намеренно выводим на эмоции людей. Если человек проявляет агрессию, остается по ту сторону двери.
Он может быть одет в самые дорогие бренды. Иметь много знакомых в различных сферах. Но и такие порой не проходят.
Если ты работаешь в данной сфере, ты должен иметь чутье. Ты должен чувствовать человека. Я часто наблюдаю за людьми в заведении, особенно за теми, кого вижу в первые. Для того, чтобы огородить адекватных людей от неприятностей.
Блэк лист
У каждого работника такой имеется, туда могут попасть все, без исключения. В нашем заведении даже Дима Билан находится в этом списке.
Драка, что-то сломал, украл, больше мы тебя не увидим.
Большинство людей попадает в Блэк лист из-за кражи.
Тырят все. Начиная от стаканов, заканчивая вазами и картинами.
Конфликтные ситуации
Куда без этого. Постоянные эмоции. Можно стараться отстраниться от происходящего, я так и поступаю. А можно влезать в конфликт. Тут уже тебе решать. Как-то раз приехала компания на дорогих машинах с девушками легкого поведения. Им был озвучен вежливый отказ, они восприняли это адекватно, развернулись и пошли к машинам. Но тут одна из девиц выкрикнула:
- Вы ничего не можете, вас даже в клуб не пускают.
Что в итоге, парни стояли несколько часов, для того чтобы поговорить со мной по мужски. Я в такие конфликты давно не лезу. отстраняюсь.
Большинство проблем с молодежью, напьются или накурятся и пытаются угрожать. Порой даже смешно.
Если вы готовы ко всему, что я описал. Это ваша работа.
Друзья, я буду рассказывать о своем опыте работы в той или иной сфере. Прошу поддержать и подписаться.