Дорожные знаки лучше всех дают понять, чем дизайн отличается от творчества. Если бы дорожные знаки были бы сделаны творчески, то каждый бы видел в этом свой смысл, тратил бы время чтобы вникнуть в этот смысл и движения в пространстве стали бы неудобными. Дизайн делает дорожные знаки понятными всем кому необходима их функция, у каждого знака 1 смысл, который понятен быстро и помогает удобному движению в пространстве.
Если речь идёт о навигации в пространстве торгового центра премиального класса, то пиктограммы, указатели, карта и т.п. функционируют лучше, когда дизайн сделан в соответствии с антуражем пространства. В торговом центре премиального класса, где всё оформлено в стиле "барокко" и чего-то "мажористого", нельзя использовать дизайн как для типичной шавермы/шаурмы с ядрёным красным шрифтом, жёлтым фоном и вспышками в меню, что "хит" а что "комбо-обед", нужен, например, спокойный строгий шрифт, чёткая компоновка информации, умеренное использование акцентов в дизайне, все контуры элементов дизайна гладкие и ровные до мелочей, а самое главное чтобы человеку была быстро и легко понятна информация и чтобы в этой информации ему было приятно.
Ещё в логотипах не должна быть обязательно показана корзина с продуктами, если логотип для продуктового магазина. Дело в том, что в логотип можно вложить больше смысла и этот смысл может быть выражен ключевыми чувствами, эмоциями, ассоциациями и т.п. главное чтобы всё это вместе дало понять о чём идёт речь. Мой любимый логотип «Nike» даёт понять с чем связана фирма, когда там не изображена спортивная одежда? Явно не то, что связанно со статикой. Мы видим эмблему «Nike» на готовой продукции спортивной одежды, наше восприятие логотипа раскрывается полностью и соответствует ожиданиям, когда мы видим как люди занимаются спортом в этой одежде или как нам показывает миссию бренда реклама «Nike» с фразой «Just do it».
Если 2 фирмы занимаются 1 видом продукции, а отличие лишь в названии и дизайне, то %, на кого обратят больше внимания, зависит от скорости соответствия образов с тем, что ищет клиент. Чтобы клиент ничего не перепутали в пространстве и нашёл то что ищет, соответствующий дизайн, как дорожный знак, направит движение клиента в необходимую сторону.
