О том, какой турист выбирает отдых в Норвегии, чем туры привлекательнее самостоятельных поездок, каковы особенности индивидуальных и групповых путешествий в эту страну «Вестнику АТОР» рассказала Алла Осина, менеджер по скандинавским странам туроператора KMP Group.
– Алла, сказался ли общий тренд роста выездного туризма в 2017 году на норвежском направлении? Выходит ли KMP Group на докризисный уровень по количеству туров в эту страну?
– В прошлом году турпоток из России в Норвегию по сравнению с 2016 годом увеличился на 17%. В цифрах это более 124 тысяч ночевок наших сограждан. Эта статистика наглядно демонстрирует, насколько популярнее стало направление в целом. Мы также фиксируем рост числа туристов, желающих отдохнуть в стране фьордов.
Но пока рано говорить об итоговых показателях по бронированиям летней Норвегии – традиционно путешественники, которые хотят посмотреть красоты северной природы, погулять по улицам, образованным маленькими разноцветными домиками, и совершить круиз по извилистым морским заливам, едут сюда в июле-августе. К концу «теплого» сезона (правда, достаточно короткого у этого направления), мы ожидаем очень позитивные результаты.
К тому же уже сейчас мы продаем туры на горнолыжные курорты страны: такой активный отдых зимой, модный среди наших туристов, традиционно пользуется хорошим спросом. Поэтому только в конце года можно будет сравнить докризисные данные с итогами наших продаж Норвегии в 2018-м.
– Нарисуйте, пожалуйста, портрет российского туриста, выбирающего поездки по Норвегии?
– Есть три основных типа путешественников, которые отправляются в эту страну. Первые – это те, кто смотрит достопримечательности из окна транспорта, то есть выбирает автобусные туры – более бюджетный вариант отдыха.
Вторая категория туристов готова тратить в разы больше. Соответственно, это люди с доходом выше среднего. Такие много работают и изрядно устают от шума мегаполиса. Они хотят тишины, спокойствия и умиротворяющей атмосферы. А это как раз то, что является «фишками» Норвегии. Ведь ничего не расслабляет лучше природы. Фьорды, ледники, горы – все эти живописные пейзажи направления точно не оставят равнодушными активных, любознательных и творческих людей.
Еще один, если можно так выразиться, «подвид» обеспеченного российского путешественника в Норвегии – это заядлые рыбаки. Если человек грезит о ловле нерестовой трески и палтуса в окружении фантастически красивых природных панорам, то ему точно нужно предложить тур в это северное государство. Для любителей морской рыбалки прекрасно подойдут губернии Норвегии Финнмарк и Тромс, а также центральный регион Тронделаг.
Третий тип туристов, которые выбирают Норвегию – это горнолыжники и сноубордисты. Ведь здесь просто сногсшибательные условия для катания: самый продолжительный сезон – гарантированный снег с ноября по май, лучшие курорты Скандинавии со спусками всех уровней сложности, комфортабельные отели, расположенные рядом со склонами, отличные современные подъемники и развлекательные программы. В общем, Норвегия – это настоящая находка для туристов с разными запросами, страна, великолепная в любое время года.
– Реально ли турагенту «переориентировать» клиента именно на Норвегию? Про какие преимущества направления в летний сезон нужно рассказать, чтобы убедить сомневающегося?
– Если турист любит море, пляжи или активную ночную жизнь крупных городов, то поездку в Норвегию он вряд ли выберет. И речь тут не об уговорах, а о специфике страны. Нет смысла рассказывать о норвежском направлении, где путешественник всего этого не получит и в результате будет недоволен туром.
Другое дело, когда клиент планирует путешествие по Скандинавии и думает, в какую конкретно страну поехать. Здесь у Норвегии много преимуществ перед своими северными соседями. Это в первую очередь знаменитые фьорды, ледники, мощные водопады. И немаловажный фактор, про который иногда забывают, – вкусная и здоровая еда, пожалуй, лучшая в Северной Европе. Об этом стоит непременно говорить туристу.
– KMP Group предлагает готовые экскурсионные туры по Норвегии. Что это за программы, чем они хороши и выигрышны для туриста?
– В наши предложения по Норвегии собраны все самые лучшие места и развлечения страны. С нашей компанией путешественник посмотрит и восхитительные фьорды, и завораживающие водопады «Семь сестер», «Жених», «Фата невесты», и прелестные северные городки, и столичный Осло.
Извилистая трасса с десятком серпантинов «Лестница троллей», одна из самых зрелищных железных дорог мира «Раумбана», потрясающие национальные парки, скальные уступы необычных форм, уникальные деревянные церкви XIII века – перечислять то, что входит в наши туры можно долго.
Главное наше преимущество в том, что туристы, которые едут с KMP Group, получают возможность увидеть за неделю максимум достопримечательностей норвежского направления.
– По последним данным, в Европе в целом растет доля индивидуальных туров. Видите ли вы это по своей клиентуре, которая запрашивает Норвегию летом? Какими достопримечательностями интересуются индивидуальные туристы?
– Число индивидуальных путешественников действительно постоянно растет. Это глобальный тренд, и тут нет ничего удивительного. Сегодня многие (в том числе и наши туристы) уже не хотят проводить свой отпуск в компании незнакомых людей на групповых экскурсиях, при переездах в другую локацию и тому подобное. Им гораздо приятнее быть с семьей или друзьями, передвигаться по своему маршруту и посетить те объекты, которые часто не входят в групповой тур. А при таком заказе есть возможность изменять программу по своему усмотрению.
Туроператор KMP Group как раз специализируется на таких путешествиях. Например, по Норвегии мы предлагаем замечательные индивидуальные поездки. Так, очень интересен тур....
