Пока готовится новость о переводе абонентов МТС с архивных версий тарифа «Супер МТС», я решил представить Вам свой взгляд на публикацию МТС под названием «Что важно знать о закрытии тарифов». С оригиналом МТС можно ознакомиться здесь. Данная новость касается не всех регионов России, но довольно солидной их части.
Закрытие тарифа означает, что он потерял актуальность для подавляющего числа абонентов (нет, в данном случае закрытие тарифа означает, что он не выгоден для мобильного оператора).
Мы регулярно пересматриваем тарифную политику, ориентируясь на потребности клиентов и общие тренды развития отрасли (на потребности клиентов – нет, на общие тренды развития отросли – да. Нужно отбивать деньги за "пакет Яровой").
Мы уверены, что из множества современных предложений вы сможете выбрать тариф, который подходит именно вам (который подходит в большей степени МТС)
Сейчас для большинства людей намного важнее стал мобильный интернет, возможность смотреть на смартфоне видео из сети, общаться со знакомыми в мессенджерах и социальных сетях. (не нужно всех абонентов – «под одну гребёнку», есть очень много людей, которым не нужен мобильный интернет, например, всё те же пенсионеры; а кому мобильный интернет нужен – может и сам перейти на тарифный план с мобильным интернетом).
Устаревающие тарифы, которые не учитывают изменения в наших привычках, отправляются на заслуженный отдых: снимаются с продажи и закрываются. (о каких привычках идёт речь, если человек пользуется тарифом «Супер МТС»? Его главные привычки – бесплатные звонки на номера МТС и отсутствие абонентской платы. Зачем приплетать привычки пользователей мобильного интернета абонентам, у которых нет пакета мобильного интернета?)
Как в супермаркетах не могут стоять ряды с продуктами десятилетней давности, так и операторы не могут поддерживать огромное количество тарифов (крайне странное сравнение, тарифные планы тухнут со временем что ли? Если же у товара нет срока годности, то он будет продаваться столько, сколько нужно. А вообще крайне некорректно в данном случае сравнивать товар с услугой).
Сокращение их числа – стандартная практика, ведь избыток тарифов создает существенные нагрузку на технические системы операторов, их сотрудников, а всё это снижает скорость и качество обслуживания абонентов (в технические аспекты лезть не буду, но цель закрытия тарифа «Супер МТС» совсем другая).
Почему мне предлагают другой тариф?
Мы хотели бы, чтобы вы выбрали подходящий тариф в зависимости от того, что именно вам нужно и интересно. Для того, чтобы вам было проще определиться, мы предложим наши самые востребованные тарифы. (Увы, но варианта «подходящий тариф – это тот, которым абонент пользуется» нет. Давайте посмотрим, что МТС предлагает абонентам, которых со 2 июля переведут на другие тарифы…)
Насколько тариф подходит для вас, зависит от того, как активно вы пользуетесь связью. В тариф, как правило, уже включены пакеты минут, SMS и мобильного интернета, а на номера абонентов МТС можно будет звонить и вовсе без ограничений. Также есть тариф, в котором вы можете сами выбрать, за что платить – за какой объем минут, интернета и SMS! (МТС пересаживает абонентов с тарифов без абонентской платы на тарифы с абонентской платой и делает «подгон с барского плеча» – клиент сможет выбрать, за что он теперь будет отдавать деньги).
Если предложенный тариф не подойдёт, вы сможете в любое время бесплатно сменить его на любой другой из числа тарифов, что сейчас можно подключить в салонах МТС. Прочитать условия и найти список действующих тарифов можно на сайте МТС. Сменить тариф можно, зайдя в свой личный кабинет абонента или через бесплатное мобильное приложение «Мой МТС». (МТС сообщает о том, что переведёт абонента на другой тариф насильно сам, а если абонента этот новый тариф, который, скорее всего, будет с абонентской платой, не устроит, то он сможет перейти на другой тарифный план самостоятельно)
На какой тариф лучше перейти?
В конечном итоге, это зависит только от вас: отдайте предпочтение тому тарифу, который лучше обеспечит ваши потребности. (МТС ещё раз подчёркивает, что Вы сами выбираете Ваш тариф, всё зависит только от Вас. Учитывая то, что мобильный оператор буквально выгоняет абонентов с их тарифных планов, звучит несколько смешно).
Например, тариф «Мой Безлимитище» вы настраиваете «под себя» и оплачиваете пакеты интернета, минут и SMS того объема, которые выбрали сами. Менять размер пакетов вы можете в любой момент: увеличивать, когда понадобится больше минут и гигабайт или, наоборот, уменьшать, чтобы не переплачивать за то, чем вы не собираетесь пользоваться. (Первая рекомендация МТС – тарифный план «Мой Безлимитище» с абонентской платой. Кстати, очень многие абоненты жалуются на то, что не могут изменить пакеты минут, смс и мобильного интернета. Интересно, легко ли это удастся сделать пенсионерам и людям, которые не очень технически подкованы).
Тариф «Наш Smart» включает большие пакеты интернета, минут и SMS, которыми вы можете пользоваться сами или делиться со своими близкими. (Тариф, возможно, и неплохой, но дело в том, что он опять же с абонентской платой, и не маленькой. В Ленинградской области, например, абонентская плата составляет 750 рублей в месяц. Если сравнивать архивный «Супер МТС» с бесплатными минутами и без абонентской платы и «Наш Smart» с пакетами минут, смс и мобильного интернета за 750 рублей в месяц… Не знаю даже… не кажется ли Вам, что это тарифы совсем разного плана? Первый позволяет платить за связь по минимуму и практически ничего не тратить, а второй запрашивает почти 3% от средней зарплаты (средняя ЗП в 2018 году по Ленинградской области – примерно 26400 рублей в месяц). Неужели абонент сам не может перейти на тариф с пакетами, если они ему нужны?)
Выбирайте тариф, который подходит именно вам! (Абонент действительно может выбрать тарифный план, который подойдёт именно ему, но только уже из списка без тарифа, который, скорее всего, подходил ему больше остальных).
Источники: Технологикус и МТС
Если данный материал Вам понравился - не забудьте оценить его и поделиться им с друзьями, особенно с теми, кого данная новость может коснуться.
