Найти в Дзене

Терминалы не работают. Кассы закрыты. Почему возникают очереди в московском метро и как это исправить?

Можно бесконечно долго выражать личное недовольство работой касс московского метрополитена, но объясните мне - почему в час-пик на одной из самых загруженных пересадочных станций московского метро "Китай-город" работает всего одна касса? Второе окно закрыто.

Середина очереди в кассу за билетом.
Середина очереди в кассу за билетом.

И не работает ни одного терминала пополнения проездных карт.

Четыре терминала неисправны.
Четыре терминала неисправны.

Оптимизация или раздолбайство? Причём ситуация возникает регулярно. Очереди возникают в десять и более человек. Время ожидания превышает десять минут.

Однако, решение есть!

Фото: https://defence.ru/article/11642/
Фото: https://defence.ru/article/11642/

Сотрудников метрополитена, занимающихся досмотром граждан, на каждом входе простаивает по пять человек. Мужчины и женщины. Переобучите самых смышленых, переоденьте и усадите в кассовую зону - пользы для общества будет куда больше.