Франчайзи «Точкацветов» в Уфе Ринат Зинатуллин рассказал, как сначала помогал друзьям вести цветочный бизнес, а потом решил купить франшизу и открыть свой магазин.
«Точкацветов» — сеть цветочных кибермаркетов. Работают в формате торговой точки, но основной упор делают на интернет-магазин с доставкой. Разработали собственное мобильное приложение. Привлекают 60% клиентов в соцсетях. Повышают продажи за счет развитой дисконтной системы и необычных бонусов. Например, привозят букет получателю, даже если его точный адрес неизвестен.
Первый магазин открыли в 2013 году в Нефтекамске. С 2015 года продают франшизу «Точкацветов». За два года запустили 25 франчайзинговых проектов. В ближайших планах — до декабря 2018 года увеличить сеть до 100 филиалов на территории России и СНГ.
Предыстория
До покупки франшизы «Точкацветов» предпринимательской деятельностью Ринат не занимался, но всегда хотел. Глядя на друзей-бизнесменов, изучая видеокурсы «Бизнес Молодости» и читая блоги известных бизнес-тренеров, Ринат вдохновлялся и мечтал о собственном деле.
Пока реализовать мечты смелости не хватало, Ринат работал по найму. Сначала пробовал себя в оптовых продажах нефтепродуктов — не получилось. Потом решил увеличить обороты и с бензовозов перешел на железнодорожные поставки, но лучше не стало. Холодные звонки явно не подходили и не нравились Ринату.
Сменив множество работ и подработок, в 2014 году он устроился в «Газпром трансгаз Уфа» дактилоскопистом рентгено-гаммаграфирования. Суть этой узкоспециализированной деятельности — в проверке труб и стыков на наличие дефектов. Трубы раскапывают и зачищают до металлического блеска, ставят специальный аппарат, который посылает сквозные лучи на пленку и печатает снимок. Как флюорография для человека.
График работы у Рината свободный, он сам составляет себе план и время выездов. После трех лет в «Газпроме» Ринат решил, что у него достаточно времени и желания, чтобы совмещать два дела, и он готов наконец открыть свой бизнес.
Франшиза магазина «Точкацветов»
Выбирать франшизу Ринат начал в апреле 2017 года. Со сферой деятельности определился сразу — решил открыть магазин цветов. В 2011 году он подрабатывал курьером у друга, который как раз вел такой бизнес, и на практике изучил систему продаж и администрирования магазина, специфику цветочного рынка, процессы автоматизации.
На объявление сети «Точкацветов» о поиске партнера в Уфе Ринат наткнулся в сети «Вконтакте». Как настоящий предприниматель, он добавил пост в закладки и забыл про него на год. В 2017 году он вспомнил про рекламу и связался с Булатом Вахитовым — директором компании «Точкацветов».
Булат подробно объяснил Ринату условия франчайзинга, выслал коммерческое предложение и смету распределения инвестиций. Изучив документы, Ринат пришел к выводу, что предложение выгодное. За 49 000 рублей паушального взноса он получал полностью автоматизированный бизнес под известным в регионе брендом — достичь такого уровня самостоятельно за такие деньги он бы не смог.
В июне 2017 года Ринат подписал договор франчайзинга.
Подготовка к открытию
Началом бизнеса стал поиск помещения для магазина. По требованиям франчайзера, салон цветов должен занимать 20–40 кв. м площади и располагаться в месте с проходимостью не менее 100 человек в час. Фасад здания должен быть пустым, чтобы на нем можно было разместить наружную рекламу, а вход в магазин находиться на солнечной стороне улицы — чтобы клиенты с купленными букетами выгодно смотрелись на фото. Еще одно важное требование — парковка.
Искать варианты Ринат стал на Авито. Из трех понравившихся ему помещений одно сразу же отверг франчайзер — там был слишком маленьких трафик и отсутствовала парковка. В итоге Ринат выбрал здание на улице 50 лет СССР, рядом с проспектом Октября — главной магистралью Уфы. Сам дом располагался между двумя крупными конкурентами, которые продавали экзотические цветы — Ринат рассчитывал переманить часть клиентов оттуда. Кроме того, по соседству планировалось открытие торгового центра, что давало надежду на большой поток посетителей.
Аренда помещения на 30 кв. м обошлась Ринату в 30 000 рублей в месяц и 10 000 рублей за коммунальные услуги. По ошибке он забыл договориться с собственником об арендных каникулах, что значительно ускорило темпы подготовки магазина к запуску. Все ремонтные работы Ринат сделал сам за две недели. Строителей он не нанимал, помогала только супруга. К счастью, помещение семейному подряду досталось в хорошем состоянии.
Зинатуллины побелили и покрасили стены, отмыли кафельные полы, задекорировали угол для фотозоны, повесили полки. С последними было много проблем — одна из стен была из гипсокартона, полки плохо на ней держались и постоянно падали. С мебелью тоже не все было гладко — стол для флориста Ринат делал под заказ на местной фабрике, просчитался с высотой, пришлось переделывать. Остальную мебель — диван, журнальные столики и подставки для мягких игрушек — взяли в Икее.
Самым затратным моментом в ремонте стала установка холодильной камеры — она обошлась
Как удалось сэкономить на холодильной камере и на каких еще ошибках учился Ринат, читайте в блоге Franchbook.