Я начал заниматься книжным бизнесом примерно с 1990 года. Точнее, сначала это являлось не бизнесом, а скорее книгообменом; реальным и регулярным обменом книг на деньги это стало с февраля 1992 года. Осенью 1992 я (плюс несколько моих сотрудников) объединились с Герой Ляминым и его партнерами, в результате чего создалась компания, которая сначала называлась АОЗТ “Тесса”, а с 1995 года - ООО “ТОП-КНИГА”. Компания прошла достаточно длинный и яркий путь, обанкротившись в 2011 году и оставив за собой несколько тысяч человек с интересным опытом работы, несколько сотен книжных магазинов (из которых некоторые закрылись, а некоторые продолжили работу под другими именами) и несколько миллиардов рублей задолженности поставщикам. Сам я ушел из компании в апреле 2007 года, когда стало ясно, что компания пошла куда-то не туда, и я не в состоянии реально на это повлиять. Однако разборки между старыми и новыми совладельцами продолжались еще несколько лет, что и окончательно похоронило компанию, которая, между прочим, на протяжении многих лет была самой крупной книготорговой компании страны, а в 2010 году (еще по инерции) немецкий отраслевой журнал «Buchreport» поставил ООО “ТОП-КНИГА” на 17 место в списке крупнейших мировых книжных ритейлеров.
Да, кстати, кто не в курсе - это компания не из Москвы. Мы из Новосибирска, а если точнее - из Новосибирского Академгородка. Книготорговая компания из Новосибирского Академгородка имела несколько оптово-распределительных складов (Новосибирск, Москва, Тюмень, Екатеринбург, Ростов-на-Дону, Санкт-Петербург) и несколько сотен магазинов разных форматов по всей России с общим оборотом более 10 млрд.руб. в год. По различным оценкам, доля ТОП-КНИГИ составляла от 8 до 10% всего розничного книжного рынка. Вплоть до 2004 года компания имела годовую чистую прибыль не менее 10% от выручки и развивалась без привлечения заёмных средств.
Целью данного корпуса текстов является, в первую очередь, сохранение памяти о компании, которая реально могла стать Великой, но не стала. На самом деле, есть минимум десяток человек, которые могли бы написать свою собственную книгу о “ТОП-КНИГЕ”, и, возможно, у кого-нибудь до этого когда-нибудь и дойдут руки. Но пока речь идет о моей памяти, о тех событиях, в которых я был непосредственным участником или свидетелем. Несмотря на то, что я был одним из основателей ТОП-КНИГИ (все буквы большие!), компания была такой большой и разветвленной, что я до сих пор не имею понятия о многих событиях и мотивациях. Поэтому здесь речь пойдет именно о моей субъективной памяти. Я могу (и буду) ошибаться в каких-то датах, фамилиях, названиях, и меня кто-то будет поправлять (или не будет). С первых лет работы в компании на мне был конкретный блок работы - закупки, ассортимент и взаимоотношения с поставщиками, поэтому именно об этом я буду писать больше, чем о чем-то другом.
Я не могу в настоящее время спрогнозировать, как часто я буду выкладывать новые главы. Думаю, что эти главы могут выкладываться в разное время и в произвольном порядке, потому что уложить все интересные вещи в хронологическом порядке является сейчас для меня делом непростым. Могу только точно сказать, что ближайшая глава будет иметь нулевой номер, и она расскажет о том, как я занимался книжками до осени 1992 года, то есть чисто самостоятельно.
После этого в произвольном порядке пойдет несколько глав вот с таким содержанием:
- глава о том, как мы объединились с компанией Лямина, потом выгнали троих человек и остались пятью учредителями, как мы летали в Москву на “Олимпийский” и что мы там делали, как мы ездили по ночам на ДК Чкалова и что это вообще такое,
- глава о том, насколько рискованно было иметь дело с наличкой в 90-е годы, как мы ее возили, как на нас нападали менты и бандиты и как эта проблема успешно разрешилась,
- глава о том, как была устроена текущая работа первых лет, о гаражах, о складе Института Математики и о купленном помещении под склад и офис в секретном Институте Прикладной Физики,
- глава о том, как рос наш ассортимент, как заказывали книжки в первые годы (да, диктовали по телефону!), как поставщики относились к такой загадочной штуке, как Интернет, а также о том, почему мы оказались правы, а наши конкуренты - не совсем,
- глава о том, какие вообще у нас были конкуренты в Новосибирске, и как мы с ними боролись, и еще о том, как я ходил по книжному рынку и исправлял у конкурентов те ценники, которые нам не нравились,
- глава о том, как был устроен мой ассортиментный отдел, а потом как он стал Управлением Продуктов, и о том, почему женщины работают лучше мужчин,
- глава о том, как мы хорошо пользовались услугами бизнес-тренеров для подготовки к книжным ярмаркам, а потом о том, как эти тренеры и консультанты довели компанию до развала.
Потом будет еще, до давайте я хотя бы это напишу.
Продолжение: Глава 0