Владельцы Wix-сайтов знают, что сервис Вебвизор Яндекс.Метрики не корректно записывает поведение пользователей на мобильных версиях Wix-сайтов.
Вместо записи пользовательского поведения при просмотре сайта на смартфоне мы видим попытку Вебвизора показать нам как бы могла выглядеть полноценная версия сайта на экране смартфона в гигантском масштабе с горизонтальной и вертикальной прокруткой.
Выглядит странно и не даёт никакой информации о поведении «мобильных» пользователей сайта Wix.
В результате до недавнего времени владельцам сайтов, созданных на Wix, в Вебвизоре были доступны лишь записи пользовательского поведения на десктопных версиях сайтов.
После очередного обновления функциональности Wix появилась возможность следить за поведением мобильных пользователей Wix-сайтов через сервис Hotjar — он всё правильно записывает👍🏼
Чтобы наблюдать за действиями реальных посетителей, которые посещают Wix-сайт со смартфонов, необходимо зарегистрировать аккаунт в Hotjar, провести интеграцию с Wix (установить код Hotjar в Wix)
Панель управления > Продвижение > Инструменты маркетинга
После установки кода на бесплатном аккаунте в Hotjar будет доступно 100 записей пользовательского поведения: если нужно больше или записывать конкретные страницы — понадобится платный аккаунт в системе.
