Сегодня я расскажу про одну из техник, которая называется "5 почему". Эта специальная техника позволяет выяснить первопричину проблемы, чтобы на нее повлиять и соответственно найти решение.
Её разработал Сакити Тоёдой (японский предприниматель, изобретатель и промышленник). Когда мы задаем вопросы «Почему», то можем определить характер проблемы, и тогда решение становится понятным.
Порядок действий следующий:
1. Формируем исходную проблему
2. Затем задаем вопрос к проблеме «Почему это произошло?» - выясняем первую причину
3. Задаем вопрос к причине «Почему это произошло?» - выясняем вторую причину
И т.д.
Задавая эти вопросы, мы плавно движемся к первопричине, на которую сможем повлиять и исправить текущую проблему. Технику лучше выполнять письменно: запишите на листочек саму проблему и все ответы на вопросы.
Число 5 здесь - не константа, ведь некоторые проблемы можно решить за большее или меньшее количество вопросов.
Пример:
Подписывайтесь на мой канал, чтобы не пропустить все самое интересное в мире финансов и личностного развития.
Ставьте палец вверх.
PS: При чем здесь морские свинки?? Читайте здесь.