Клиент Николай-лали-лалай

Как-то в декабре того года менял место работы и перешел работать с дилерского центра Ниссан на Дилерский центр Форд. Напомню, сейчас продаю новые Форды.

Так вот, декабрь месяц, под конец года народ активизируется и все горят желанием купить машину с "горячей" скидкой. Чтобы утолить спрос и скидки выше обычного.

С утра на Ниссане работал, после обеда на Форд шуровал - в соседний салон, расположен в 5 метрах.

Звонок на рабочий номер телефона, беру трубку, как обычно представляюсь - Добрый день, Георгий, отдел продаж Ниссан, слушаю Вас.

Мне в ответ - Добрый день, меня Николай зовут, звоню из другого города, вот интересует Ниссан Икс-трейл. Далее стандартное бла-бла-бла, нужен полный привод, 2 педали, парктроники, камера заднего вида, движок двухлитровый. Общаемся, есть в наличии нужная ему машина, далее самый проблемный момент - цена. Не помню точно финальную цену, хорошо помню скидку - 100 тысяч. Озвучиваю, клиент говорит что подумает и перезвонит через пару часов, смской отправляю ему личный номер, выключаю комп и эвакуируюсь на Форд. Меняю бейдж, звонок телефона, беру трубку, не успеваю ничего сказать, как мне в телефон сумбурная речь - Николай, бла-бла-бла, нужна Куга, полный привод, камера, парктроники, климат. Ну привет, родной, решил с Ниссана соскочить, окей. Представляюсь как Андрей, тон голоса чуток выше и скидку объявляю - 130 тысяч. Он такой - я подумаю пару часов. Со своей второй симки скидываю свои контактные данные и начинаю ждать развития событий. Минут через 25 на мой номер телефона от Ниссана звонит Николай и такой сходу - Форд дает 130 скидку, куплю Форд. Окей, на крючке, скидка важна. Ну ладно, давай погоняемся. Говорю надо посоветоваться с начальством, я Вам перезвоню. Минут через 10 перезваниваю - скидка 35 от нас, приезжай покупай. И вообще Ниссан лучше, он в ответ - Почему? А я такой - Куга турбированная, на фиг Вам турбина, покупайте надежный и цепной атмосферный двигатель. Он такой - я перезвоню. Моментально перезванивает на фордовский номер - мне Ниссан скидку дает на пятеру больше, жду Вашего предложения. По старой схеме - я к начальству, перезвоню. Перезваниваю - от нас еще 5 тысяч сверху и вообще зачем Вам Ниссан? Там же вариатор, а на Куге классический автомат, буксовать можно, а вариатор сломается моментально, ремонтировать сложно. Даю еще пятеру и говорю - икс-трейл по размерам больше, приезжайте. Он как обычно подумать хочет и перезванивает на фордовский номер. Я такой тон повыше и сразу скидку 5 тысяч. Он про размеры заикается и купит Ниссан поэтому, я про расход говорю - 9 литров типа зимой, а Ниссан 16, приезжай. Звонок на Ниссановский номер. О скидках речь не шла уже, теперь только перестреливание комплектацией. Типа там турбина, но гидротрансформатор. А там цепь, но вариатор. В Ниссане 4 камеры, а в Куге 7 подушек безопасности. В Икс-трейле парктроники по кругу, а в Куге кузов классно оцинкован. В общем в какой-то момент под вечер Николай-лали-лалай меня уже подзадолбал, а я сам начал путать где я Георгий, где Андрей. А сам клиент красавчик просто, никак не разобрался кто где. В итоге говорит, с утра определится, какую купит. На том и попрощались.

На утро прихожу на работу, звонок - еду за Икс-трейлом. Следом на другой номер звонок - еду за Икс-трейлом, прости, брат, Куга не нужна.

Приезжает, оформляю, проходим все круги ада - трейд-ин, кредит, оформление документов, ожидание ПТС. Под конец объяснил что где по кнопкам и спрашиваю перед прощанием - а почему все-таки Ниссан, а не Форд?

Ответ был по-истине потрясающим: а меня менеджер на Форд не убедил, он странный какой-то, то ли дело ты, нормальный парень.

Занавес.