Случилось самое страшное: строители сбежали и прихватили с собой деньги (540 000 рублей). Как это произошло - читайте в статье.
Капитан очевидность
Когда я впервые увидел строителей, которых выбрали мои герои, то сразу же сказал : "Они не дотянут до конца ремонта".
И дело здесь не только в том, что ремонтники начали спорить со мной и закатывая глаза говорить "вот здесь бы арку сделать", а дело в опыте и моей наблюдательности.
За свою практику я видел сотни строителей и разбирал миллионы конфликтных ситуаций. Ко мне часто обращаются когда стройка зашла в тупик: сбежал дизайнер, сбежали строители. Человек остается один на один с проблемным ремонтом и опустошенным бюджетом.
Происходили ситуации когда вместо меня приглашали других специалистов (которые назвали стоимость ниже). Люди не всегда понимают, что низкая цена - признак возможных проблем. Две подобные истории закончились тем, что эти ремонты завершал я: люди возвращались и сожалели, что решили сэкономить на профессионале.
Мои проекты - это реализованные стройки, работа заканчивается когда пространство становится жилым. Мой уровень знаний и работы позволяет делать ремонт без проблем.
Строителей для проекта "Ремонт слезам не верит" искали и выбирали герои. Цель проекта - показать ошибки и вот они случились.
На протяжении всего ремонта с этими строителями были проблемы: то они отказывались ставить стены по чертежу, то собирались штробить несущие конструкции, то требовали еще 300 000 рублей, то вовсе не знали как выполнить конкретную строительную операцию.
Было немного весело, но все оказалось серьезнее: горе-ремонтники сбежали с деньгами.
Откуда деньги
В январе, после знакомства со строителями мы с героями отправились в кафе, там я еще раз уточнил условия работы и оплаты услуг ремонтников. Илья сообщил, что строители согласны работать и получить оплату в конце, после завершения ремонта. Данная формулировка меня удивила и закрались сомнения: неужели кто-то будет работать сейчас, а деньги получать потом?
Но я решил не вмешиваться, а проверить. По ходу ремонта мои сомнения усиливались, я смотрел на этих строителей и видел типичных рукож... непрофессионалов. С первого дня я записал этих ремонтников в категорию рвачей - это такие строители, которым плевать на ваш ремонт и их цель раскрутить и получить больше денег.
Как рвачи могли согласиться работать без аванса, и какую цель они преследуют? Может в конце они потребуют увеличить оплату в несколько раз?
Гонорар строителей должен был составлять 960 000 рублей, но ремонтники не были похожи на тех, чей уровень работы позволяет требовать такие суммы. Эти строители постоянно допускали ошибки и приходилось им объяснять элементарные вещи. Но вернемся к деньгам и как они оказались у строителей.
Строительный гипноз
Когда строители сбежали, то герои мне "открылись". Оказалось, что была договоренность об оплате в конце, но потом строители отказались от своих слов и начали требовать деньги.
Их требования становились настойчивее, строители грозились бросить ремонт и Илья начал давать им деньги. Сначала суммы были не большие: 20 000 рублей, 50 000 рублей, 70 000 и т.д. Строители сбежали когда общая сумма составила 540 000 рублей.
Аппетиты строителей росли и росло их недовольство: мы не давали им возможность халтурить и требовали исправления ошибок. Я не знал о том, что строители получают деньги - это было за моей спиной. Но если бы герои не скрывали оплаты, то я смог бы навести в этом порядок.
Не утаивайте информацию от специалиста. Опытный архитектор всегда подскажет как исправить ситуацию и ликвидировать конфликт.
Обман и лицемерие
Очень похоже, что для тех строителей это не первый случай: они играли и лицемерили с героями, убеждая их в намерении закончить ремонт. Строители имитировали ход работ, но единственное, что они умеют профессионально - это обманывать.
Подобные ситуации не редкость: строители-рвачи хуже профессиональных попрошаек, они обдерут до нитки и спокойно убегут. Действовать с ними нужно крайне осторожно.
Я понимаю героев - им было неловко рассказать мне правду, поэтому случилось то, что случилось.
Когда мне позвонили герои и сообщили, что строители убежали, то моей ярости не было предела. Хуже стало когда я узнал про скрытые оплаты. Я очень емко объяснил ситуацию и потребовал срочно заменить замки.
Это был неприятный разговор, но все участники вынесли полезное: я понял, что мне придется заниматься лично этим ремонтом, а не быть наблюдателем-дизайнером (что противоречит условиям реалити), а герои осознали, что скрывать информацию бессмысленно и мне нужно говорить обо всем, как доктору.
Что дальше?
За этот проект я проникся симпатией к героям и не хочу, чтобы ремонт для них закончился печально. Конечно, было бы логично сейчас закончить реалити "Ремонт слезам не верит", поскольку в проекте были продемонстрированы все ошибки, которые допускают люди если берутся за ремонт самостоятельно.
И финал у проекта соответствующий: горе-строители сбежали с деньгами.
Но кроме логики есть уважение и профессиональная этика, поэтому я, как специалист, принял решение довести эту стройку до конца и помочь своим героям получить качественный ремонт и стильный интерьер.
Герои проекта мне очень симпатичны и хочется, чтобы в их жизни все было хорошо, поэтому мы не теряем оптимизма и продолжаем наш ремонт.
Ремонт слезам не верит: борьба с евроремонтом
автор: Руслан Кирничанский
Я очень хочу, чтобы мои советы были полезны вам, а для того, чтобы быстрее всех получать новые статьи можно подписаться на мой канал "Дневник архитектора"