Пресс-служба Октябрьского районного суда города Владимира сообщает о вынесении решения по делу о защите прав потребителя.
Жительница Владимира обратилась в суд с иском к АО «Комиавиатранс», требуя выплатить компенсацию морального вреда. Женщина приобрела и полностью оплатила авиабилет на рейс по маршруту Владимир - Санкт-Петербург с заранее оговоренным временем вылета.
Однако позже на сотовый телефон женщины пришло смс-сообщение о задержке вылета более, чем на 3 часа. Из-за этого истцу пришлось сдвинуть время заселения в гостиницу, а также отказаться от обзорной экскурсии по каналам Петербурга в рамках тура выходного дня. Женщина понесла из-за этого моральные страдания.
Как следует из материалов дела, женщина требовала с авиакомпании компенсацию морального страдания в размере 10 тысяч рублей, а также расходы по оплате услуг представителя в размере 25 тысяч рублей.
Суд согласился с доводами истца, однако присудил компенсацию морального вреда в размере 3000 рублей, а расходы по оплате услуг представителя суд оценил в 7 тысяч рублей.
Решение вступило в законную силу.