Ну как, борьба-противостояние.
Я об этом не писал еще толком, но практически все продавцы с момента моего появления в магазине периодически пытаются заставить играть по их правилам. Не, не в открытую. Но наверно знаете как это бывает:
-Лена, пошли считать кассу.
-Зачем?
-Надо так. Стандарт (ха-ха, первый раз что ли слышишь?- про себя)
-Так я на обед пойду и Х-отчет сниму и вам принесу. Мы с Алексей Сергеичем всегда так делали
-НЕТ!!!!
Бровь вверх, хмык, плечиком поведем-одолжение типа. А уж писать объяснительную за излишек/недостачу -ну, тоже не всегда так гладко. Первая объяснительная, которую я потребовал с кассира Маши за излишек в 72 рубля была воспринята ею как явка с повинной, не больше и не меньше. И криком "вы меня хотите уволить так и скажите!" , и "я что хуже всех работаю, может заявление написать сразу?"
Аааааа!!!!
На неподготовленную психику это, конечно, влияет пагубно-на что видимо и расчет-чтоб не повадно более было всякую ерунду мне заставлять их писать, но я даже не веду учет, который раз подобное слышу. Спокойствие, повторение просьбы-диктовка объяснительной. Неделю крики продолжались. Адаптация в коллективе называется
И да, ребята, как ни крути, сравнения с предыдущим директором не избежать в любом случае и скрытого да и открытого противостояния со стороны продавцов тоже ,как бы не хотелось этого избежать. В какой-то степени все это да и проявится. Какой бы ни был предыдущий директор-хоть гестаповец, который закрывает туалет на ключ, который носит с собой и устраивает походы по малой нужде по расписанию -поначалу вы будете хуже его все равно. Это нужно принять и показать своему коллективу (без которого вы один в поле не воин) совершенно обратное-что вы не хуже и не лучше, а что вы-работаете. Коллектив, поверьте, это заметит и оценит.
И крайне важно, я так считаю, не вести диалог в уме-а говорить прямо о своих мыслях, намерениях и ощущениях. А именно: "Маша, я понимаю что написание объяснительной-это новость и стресс, но я также понимаю, что с твоей стороны это попытка проверить меня на прочность. Прошел? " Как минимум прослывете искренним человеком, хаха.
Первый месяц, в общем-то да, был тяжеловат для меня в этом плане, но вроде бы все получилось. Мы пока не друзья с коллективом (надо ли?), но слышим и понимаем друг друга.